Материальная ответственность продавца непродовольственных товаров

В этой статье:

Договор материальной ответственности продавца: образец

При устройстве на работу служащий и работодатель заключают договор о трудоустройстве, но иногда помимо основного соглашения по необходимости заключается еще и договор о материальной ответственности с работником. Перечень специальностей, с которыми возможно заключить такие соглашения предусмотрен законом и одной из самых распространенных является продавец.

Скачать необходимые документы

Скачать трудовой договор с продавцом с материальной ответственностью .doc

Виды ответственности

Что подразумевает под собой материальная ответственность? Это когда сторона в лице труженика берет на себя обязательство о возмещении причиненного ущерба другой стороне работодателю в соответствии с размером и в порядке, предусмотренном законом. Данный вид ответственности является самостоятельным и наступает независимо от иных видов возможных обязательств (административное, уголовной и т.д.).

В соответствии с нормами трудового права, такие материальные воздействия как лишение премии сокращение различного рода надбавок не имеют ни чего общего с материальным обязательством перед организацией.

Законом предусмотрены такие виды финансовых обязательств, как:

ограниченная, к такой относится та, что подразумевает порядок возмещения причиненного сотрудником размера ущерба в установленном заранее объеме, чаще всего подразумевается средний месячный доход лица;
полная наступает при определенных случаях и представляет собой возмещение причиненного вреда в полном размере, но не превышающим прямого ущерба;
коллективная, предусмотрена для лиц, исполняющих совместно определенные виды работ, такая ответственность уместна в тех случаях, когда нет возможности установить индивидуальную;
индивидуальная составляется отдельным договором, в котором указываются все пункты, за которые она предусмотрена в соответствии с данным соглашение трудящийся принимает на себя повинность компенсировать недостачу или ущерб, причиненный имуществу, которое ему было доверено.

Внимание! Законодательство предусмотрело материальные обязательства не только со стороны работника перед работодателем, но и работодателя перед трудящимся.

Специфика заключения договора с продавцом

Для того чтобы соглашение о материальной повинности, возникающей со стороны трудящегося, приобрело действительную силу, следует учитывать наличие некоторых обстоятельств:

на момент составления документа о возможном финансовом обязательстве, необходимо, чтобы принятый на вакансию субъект был не младше восемнадцати лет;
в соответствии с договором трудящееся лицо должно исполнять именно ту работу, за которую возложена ответственность;
к документу прилагается полный перечень товаров, документов и т.д. за которые может быть взыскан ущерб в случае их порчи или утери;
также следует указать длительность действия данного соглашения, но оно не должно быть дольше трудового договора;

Внимание! Документ составляется на бланке, утвержденном ТК РФ ст. 244, он не является обязательным и может быть составлен по инициативе работодателя, в случае его отсутствия ответственность с сотрудника снимается. При определенных случаях работодатель также имеет возможность отказаться от взыскания средств в соответствии с ТК ст. 240.

Структура и содержание документа

В соответствии с законодательством предусмотрена определенная форма договора материальной ответственности продавца, образец которого будет включать в себя ряд пунктов, таких, как:

непосредственно само название документа;
дата, место его подписания;
информация о сторонах участниках, то есть о трудоустроенном субъекте и работодателе;
предмет соглашения сведения о том, что именно вверено лицу и какая ответственность за их порчу, утерю наступает;
обязательства сторон и соответственно из права;
каким способом будет возмещаться причиненный ущерб;
пути решения вопросов, которые могут возникнуть;
каким способом будет рассчитываться объем причиненного ущерба;
также должен присутствовать перечень случаев, при наступлении которых ответственность;
в конце следует поставить росписи обеих сторон и данные сторон.

Данный договор составляется в двух экземплярах по одному каждой из сторон.

Образец договора о полной индивидуальной ответственности продавца 2019

Договор о материальной ответственности продавца образец:

Договор
о полной индивидуальной материальной ответственности

г. Санкт-Петербург
20.02.2019 г.

ООО «Плюшкин» именуемый далее, как работодатель в лице Петрова А.С. или его заместителя Петровой А.И. действующего на основании устава организации с одной стороны и Рябининой Л.П. именуемой сотрудником с другой составили и подписали соглашение о:

Общие положения
Сотрудник на должности продавец, берет на себя полную материальную ответственность за имущество данное ему под сохранность, и несет полную ответственность в случае обнаружения недостачи или причинения вреда.
Обязанности сотрудника
– беречь имущество, полученное от работодателя на хранение или для иных действий;
– совершать все действия для того чтобы избегать возможного ущерба;
– вовремя ставить в известность руководство о том, что вверенному имуществу может быть причинен ущерб;
– соответствующим образом вести контроль за имеющимся на сохранении имущество, составлять соответствующие отчеты и т.д.
– участвовать в проведении инвентаризации имеющегося товара;
– действовать в соответствии с правилами, утвержденными для сохранности ценностей;
– держать в тайне всю имеющиеся сведения о материальных ценностях и операциях, проведенных с ними.
Обязательства работодателя
– организовывать все необходимые условия для того чтобы вверенные ценности были сохранены;
– поставить трудоустроенное лицо в известность обо всех законодательных актах, которые распространяются на материальную ответственность за хранение, продажу и т.д.;
– в соответствующем порядке проводить инвентаризацию;
– заблаговременно действовать для того чтобы выявить и устранить все мешающие сохранению ценностей.

Подобный договор и все необходимые документы можно скачать ниже, а также бланки соглашений различных видов имеются в открытом доступе.

Скачать трудовой договор с продавцом с материальной ответственностью .doc

Договор о полной материальной ответственности продавца-кассира 2019

Соглашение о полной материальной ответственности продавца подписывается чаще всего в тех случаях, когда работник в качестве кассира один:

получает продукцию перед началом рабочего дня по соответствующему документу;
при получении материальных ценностей под личную ответственность по разовому документу;
в случаях, когда трудящемуся субъекту приходится хранить продукцию в оборудованном помещении;
готовит отчетную документацию о расходовании ценностей самостоятельно.

Для таких ситуаций существует специальная форма договора, оформление его происходит в двух экземплярах по одному каждому. При составлении учитываются такие моменты:

силу обретает только в том случае если имеется трудовое соглашение с работником;
должность в договоре должна попадать под предусмотренный законом перечень вакансии, за которые может быть установлена материальная ответственность;
возраст продавца должен быть от 18 лет, работники чей возраст меньше требуемого могут быть привлечены только за предумышленный нанесенный ущерб или тот что был причинен в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Внимание! Также документ не должен иметь ошибок и должен быть правильно составлен иначе с работника не получится ничего взыскать.

Образец договора о полной коллективной ответственности 2019

Не всегда есть возможность разделить обязанности как индивидуальные, например, в крупных магазинах сделать это невозможно так как работает огромное количество сотрудников одновременно.

Для такой ситуации закон предусмотрел подписание коллективного соглашения с продавцами форма которого также разработана.

Договор о полной коллективной материальной ответственности не может быть подписан с сотрудником:

у которого уже заключено соглашение об индивидуальной ответственности;
с лицом, которое трудится в небольших магазинах;
с тем работником, который трудоустроен на не полный рабочий день или неделю и если он не распоряжается товаром магазина;
с субъектами, не достигшими совершеннолетия;
с теми, кто проходит обучение или находится на практике;
а также молодыми работниками у которых отсутствует опыт с ними как правило в течении года не подписывают подобных соглашений.

Ответственность за ценные предметы, которые находятся в торговом или в подсобном помещении можно установить только в том случае если пользование помещениями происходит только одной бригадой и у них у всех имеется одинаковый доступ, все операции товарно-денежного характера регулируются всей бригадой.

Важно! Образец договора о коллективной материальной ответственности будет содержать в себе все те же пункты, как и любой договор о материальной ответственности.

В пункте предмет договора пишется, что бригада принимает на себя обязательства по сохранности ценностей и указывается перечень работ.

Права и обязательства расписываются на коллектив, а также указывается, что возмещать нанесенный ущерб будет бригада целиком.

Также текст должен быть подписан полностью всеми членами бригады и руководителем организации работодателя.

Основания и условия наступления мат ответственности

Законодательство РФ предусматривает перечень случаев, при возникновении которых для субъектов, стоящих на должностях, попавших в перечень вакансии, которые несут материальное обязательство перед работодателем. Для продавца предусмотрены некоторые условия при наличии которых наступает материальная ответственность:

действия;
бездействие, которое влечет за собой потери для организации работодателя.

Для привлечения к ответственности необходимо чтобы работодатель установил причину в связи, с которой в кассе появилась недостача, что будет говорить о том была ли вина со стороны кассира или нет, а также следует установить тот факт, что недостача появилась в следствии невыполнения должностных обязанностей, указанных в трудовом соглашении с работником.

Порядок взыскания ущерба с продавца

Наиболее частые случаи наступления ответственности работника это за недостачу при инвентаризации, обман покупателей, несоблюдение правил при продаже продукции. Для того чтобы взыскать средства с работника необходимо собрать такие документы:

инвентаризационные акты, оформленные соответствующим образом;
объяснение со стороны работника в письменном виде и иные документы, подтверждающие вину работника.

После всего в течении месяца сотрудник должен погасить причиненный ущерб, если это не произойдет, то взыскание может быть произведено в судебном порядке.

Существуют некоторые моменты, которые следует знать каждому работодателю:

если работник виновен в причинении ущерба, то по взаимной договоренности возможно погашение установленной суммы путем рассрочки, для этого работнику потребуется составить письменный документ(обязательство) в котором будут указаны периоды в течении которых будут возвращаться средства и их размер;
при взыскании финансов в принудительном порядке суммы, которая не превышает размер месячного дохода процедура производится по распоряжению руководства, но не позднее чем истечет месяц с момента установления суммы размера ущерба.

Законом предусмотрено обращение в суд обеих сторон в случаях не соглашения с действиями работодателя или если работник не выплачивает причиненный ущерб.

Обращение в суд также должно быть произведено в установленный срок, который равен одному месяцу с момента выявления вреда.

Но суд может рассмотреть и более позднее обращение, но только в том случае если будут выявлены уважительные причины, виновником которых не является работодатель.

В судебном порядке проводится взыскание:

по истечению срока вынесения распоряжения руководителя о взыскании убытка;
тогда, когда сотрудник не желает в добровольном порядке возмещать установленный денежный объем за принесенный вред, а размер средств выше его месячного дохода;
а также если сотрудник написал соглашение о возмещении ущерба, но не выполняет обязательства по нему;
если виновник сразу после обнаружения ущерба уволился по собственному желанию.

Чтобы взыскать средства через суд, работодатель должен подать соответствующий иск, к которому следует приложить пакет бумаг: соглашение подтверждающее трудовые взаимоотношения с лицом, причинившим урон, бумаги о проведенной проверке выявившей факт ущерба и справку подтверждающую доход работника и т.д.

Помимо пунктов, по которым работник должен возместит причиненный ущерб, в соглашении о материальной ответственности продавца кассира могут быть указаны случая при которых ответственность с него будет снята:

при хищении денежных средств иных субъектов который был пойман и вина его установлена;
единоличная ответственность будет снята если к кассе продавца имеется доступ у других работником организации;
также снимается ответственность с кассира в том случае если он ушел с рабочего места при возникновении угрозы для его жизни или здоровья.

С лиц, выдавших из кассы денежные средства по выписанному финансовым сотрудником ордеру, которые был заполнен не соответствующие обязательства по компенсации снимаются и ложатся на лицо заполнившее ордер.

Для того чтобы обезопасить свою собственность работодатель вправе составить с работником соответствующее соглашения, форма бланк договора о материальной ответственности продавца утверждена законодательными актами и обретает силу только при правильном ее заполнении. В зависимости, от обстоятельств, которые могут быть в договоре с работника снимается ответственность в ввиду отсутствия его вины за возможный ущерб.

Источник: https://Pensiolog.ru/pravo/dogovor-materialnoi-otvetstvennosti-prodavca-obrazec/

Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров: что должен делать, какими правами обладает и кому подчиняется?

Обслуживание в торговых точках не всегда соответствует ожиданиям потребителя, поэтому возникает резонный вопрос: что именно входит в перечень должностных обязанностей продавца непродовольственных товаров?

Обязанности

Непродовольственные продукты представлены огромным ассортиментом товаров различных групп, это обувь и одежда, мебель, ткани, книги, игрушки, технически сложная бытовая и оргтехника, посуда, гаджеты и масса других предметов и вещей.

Чтобы оказать покупателю реальную помощь в выборе интересующих продуктов, продавец должен обладать информативными сведениями большого объема.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Все досконально знать невозможно, поэтому логично, когда продавец специализируется в одном-двух секторах торговли непродовольственными продуктами.

На своем месте проведения трудовых операций продавец таких вещей, предметов должен выполнять определенные служебные обязанности, перечень которых подробно описывается в должностной инструкции

Должностные

Обязанности работника, занятого продажей непродовольственных продуктов охватывают такие действия:

обслуживание клиентов — продемонстрировать интересующую вещь, проинформировать об аналогах, производителях, особенностях использования, ценовой планке и пр., помочь определиться с выбором и склонить к покупке;
рассчитать стоимость выбранных вещей и выписать чек;
упаковать предметы;
оформить документы – гарантийный паспорт и т.п.;
следить за нормальной работой оборудования;
исполнять контроль восполнения запаса товарной продукции и ее сохранность;
вести подготовку продуктов к продаже – снимать обертку, упаковку, выполнять сборку, контролировать комплектность, проверить исправность;
раскладывать товары, учитывая степень востребованности, правила мерчендайзинга, правила и стандарты, утвержденные на предприятии;
выполнять оформление витрин;
получая товары, производить сверку с товарно-транспортными накладными и при выявлении несоответствия докладывать начальству;
присутствовать и непосредственно участвовать в работе инвентаризацинной комиссии;
составлять отчеты по продажам, акты на выбраковку, пересортицу, недостачу, а также акты сдачи-приемки при передаче товаров;
при необходимости работать с кассовым аппаратом, готовить отчеты по кассе, сдавать подсчитанную и оформленную выручку инкассаторам;
оформлять праздничные и подарочные наборы;
не допускать возникновения конфликтов и споров, а если недоразумение все-же возникнет, то разрешить его в пользу магазина;
внедрять знания по работе с различным контингентом покупателей;
содержать рабочее место в чистоте и порядке, следить за сохранностью рабочего инструмента и оргтехники;
соблюдать культуру обслуживания и пр.

При необходимости продавец обязан помочь более молодым и неопытным коллегам достойно выйти из сложной ситуации. Работая в правовом поле, торговый сотрудник должен соблюдать все требования законодательных актов, а также внутренних корпоративных приказов, распоряжений.

Не следует забывать о соблюдении прав потребителей, прописанных в ЗоЗПП: нарушение статей этого закона чревато судебными разбирательствами и штрафами, что негативно скажется на репутации торговой компании.

Если решение конфликта находится вне пределов компетенции продавца, то следует культурно и вежливо, не нарушая торговой этики, переадресовать недовольного потребителя сотруднику с более широкими полномочиями

Функциональные

Функции продавца непродовольственных продуктов таковы:

обслуживание покупателей;
консультирование потребителей с донесением до них исключительно достоверной информации о предметах торговли;
правильный подсчет суммы покупки, оформление чеков, упаковка предметов акта купли-продажи;
оформление прилавков, витрин и поддержание их в надлежащем состоянии;
контроль пополнения товарной массы в ассортименте;
визуальное наблюдение за сохранностью товаров;
участие в процессе плановой или внеплановой инвентаризации.

За каждым из кратких, скупых официальных пунктов из списка обязанностей стоит нелегкая каждодневная работа с населением и документами, предметами торговли.

Свойства товаров, особенности, различия нужно постоянно изучать с целью расширения информативной базы.

Права

Торгуя в любом предприятии продуктами непродовольственного назначения, продавец вправе:

информировать руководство о случаях поступления просроченных товаров, пропажи из торгового зала;
докладывать о вероятных проблемах;
вносить представителям администрации свежие идеи относительно повышения уровня продаж, организации рабочего процесса;
требовать от руководства создания надлежащих условий работы, в том числе предоставления исправных технических средств;
получать от должностных лиц необходимые для работы документы, информацию.

Как штатный сотрудник, продавец имеет все права, гарантированные Трудовым кодексом РФ и Конституцией РФ

Ответственность

Отвечает продавец непродовольственных продуктов за:

некачественное исполнение своих непосредственных служебных обязанностей;
несоблюдение дисциплины и трудового распорядка, принятых на данном предприятии;
причинение материального вреда – в степени и пределах, определенных законодательством РФ;
совершение нарушения правопорядка.

Как и любой гражданин, торговый работник обязан соблюдать все требования законов РФ, в противном случае, в соответствии с совершенным проступком или правонарушением, к нему могут быть приняты меры, вплоть до уголовного преследования.

А также предлагаем вам подробно изучить права и обязанности продавца-кассира, продавца-логиста, старшего продавца, флориста, продавца в магазине продуктов, разливного пива, ювелирных изделий, автозапчастей.

Предлагаем посмотреть интересное видео о должностных и функциональных обязанностях продавца непродовольственных товаров, а также о возможности продажи таких товаров вне торгового павильона.

В теме продажи непродовольственных продуктов есть масса нюансов, требующих конкретных знаний о неисправностях, браке, сроках службы различных товаров, будь то косметика или бытовая техника.

Все эти и множество других сторон процесса обслуживания покупателей обязан понимать и досконально знать хороший работник торговли, к тому же небезразличный к людям, обратившимся за советом и покупкой.

Ваши комментарии важны для всесторонней оценки темы работы продавца непродовольственных товаров не теоретически, а с учетом вашего практического опыта. Поделитесь с нами, станьте визави человеку с противоположной позицией.

Надеемся, что ваши комментарии помогут завязать дискуссию и выявить, насколько профессиональные продавцы встречаются нам всем в повседневной жизни.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

+7 (499) 350-66-97 Москва, Московская область

+7 (812) 627-16-82 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: https://zakonsovet.com/zashhita-prav-potrebitelej/tovary/obshhie-polozheniya/prava-i-obyazannosti-prodavca/neprodovolstvennie-tovari.html

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Продавец непродовольственных товаров относится к категории технических исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].

1.2.

На должность продавца непродовольственных товаров назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Продавец непродовольственных товаров непосредственно подчиняется [вписать нужное].

1.4. Во время отсутствия продавца непродовольственных товаров (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется:

— нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. Продавец непродовольственных товаров должен знать:

— ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними;

— правила расшифровки артикула и маркировки;

— розничные цены;

— приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;

— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;

— виды брака и правила обмена товаров;

— гарантийные сроки пользования товарами;

— устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;

— пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии и повышения доходов;

— приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;

— состояние моды текущего сезона;

— основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознавания;

— основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;

— принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных и оконных витрин;

— методы обобщения данных о спросе покупателей;

— порядок приема товаров от поставщиков;

— правила бракеража;

— порядок проведения инвентаризации;

— порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

II. Функции

На продавца непродовольственных товаров возлагаются следующие функции:

2.1. Обслуживание покупателей.

2.2. Подсчет стоимости покупки и выписка чека.

2.3. Упаковка товаров.

2.4. Оформление витрин и контроль за их состоянием.

2.5. Участие в проведении инвентаризации.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций продавец непродовольственных товаров обязан:

3.1. Осуществлять обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.

3.2. Подсчитывать стоимость покупки и выписывать чек.

3.3. Оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.

3.4. Осуществлять контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.

3.5. Осуществлять подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т. д.

3.6. Осуществлять подготовку рабочего места: проверку наличия и исправности торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.7. Получать и подготавливать упаковочный материал.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Готовить товары к инвентаризации.

3.10. Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.11. Оформлять наприлавочные и внутримагазинные витрины и контролировать их состояние.

3.12. Участвовать в получении товаров, уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.13. Составлять и оформлять подарочные и праздничные наборы.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Получать товары со склада.

3.16. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.17. Составлять и оформлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

3.18. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

3.19. Осуществлять руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.

IV. Права

Продавец непродовольственных товаров имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.5. [Вписать нужное].

V. Ответственность

Продавец непродовольственных товаров несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-prodavca-neprodovolstvennyh-tovarov

Ответственность материальная прием продавца в большой торговой сети

Никаких ограничений по количеству договоров о полной индивидуальной материальной ответственности, которые можно заключать с одним работником, в законодательстве не содержится.

Но привлечение работника к материальной ответственности возможно только при наступлении ущерба, причинённого работодателю в результате противоправного поведения работника в рамках конкретной трудовой функции (ст. 233 ТК РФ).

С работником заключён договор о коллективной материальной ответственности. В период его отсутствия на рабочем месте произошла кража из магазина. Привлекается ли отсутствующий работник к коллективной материальной ответственности? Нет, не привлекается.

Когда работник может доказать отсутствие своей вины (если в то время он находился в отпуске, был нетрудоспособен или находился в командировке) материальная ответственность на него не распространяется (ст. 233 ТК РФ).

Материальная ответственность в магазине

Важно Полная материальная ответственность применяется в строго оговоренных законом случаях. Такая ответственность возлагается на работников, которые по условиям своей работы имеют широкий или полный доступ к товарно-материальным ценностям.

На торговых предприятиях обязанность по возмещению причиненного ущерба возлагается в полном размере на материально ответственных лиц, которые получают под отчет товарно-материальные ценности и поэтому должны проявить особое внимание к обеспечению их сохранности.

При этом они обязаны обеспечить полную сохранность ценностей или возместить стоимость недостающих, а также испорченных ценностей.

Возложение полной материальной ответственности на работников оформляется письменным договором о материальной ответственности до подписания которого допускать работника с материальными не рекомендуется.

Основные правила работы магазина, права и обязанности работников магазина

Предпродажная подготовка товаров: проверка правильности цены, ассортимента, маркировки, осмотр внешнего вида товара и целостности упаковки.
Подготовка рабочего места, оформление витрин.
Расположение товаров по разновидностям и сортам с учетом требований безопасности работы и удобства.
Заполнение и размещение ценников.
Подсчет денежной выручки, ее оформление и сдача в заведенном порядке.
Принятие участия в приемке поступающих товаров, составлении документов по приему-передаче товаров, инвентаризации, улаживании спорных моментов с покупателями.
Сообщение руководству о несоответствии товаров маркировке и приходным документам.
В работу продавца входит непосредственное обслуживание товаров и денег. Поэтому эта должность — материально ответственная (ч.1, ст.244 ТК РФ).

Материальная ответственность в работе продавца

Условия назначения полной материальной ответственности:

Вред имуществу нанесен умышленно.
Порча имущества в опьянении алкогольном или наркотическом.
Порча произошла при несоблюдении должностных обязанностей.
Умышленные деяния, которые принесли вред.

НУЖНО ЗНАТЬ! Полная материальная ответственность назначается лишь в нескольких случаях, рассмотренных в законодательных актах. В чем именно заключается МО? Довольно часто продавцы работают с достаточно дорогим товаром или работают на дорогом оборудовании. Поэтому они несут полную ответственность за их целостность, сохранность.

Так же необходимо следить за деньгами, кассовым аппаратом.

Материальная ответственность в торговле: ликбез

Внимание При такой форме товарно-материальные ценности вручаются группе работников, на которых возлагается ответственность за их реализацию и сохранность. Это может быть комплекс, магазин либо отдел, секция.

Правильно организованная материальная ответственность является эффективной формой учета, обеспечивает максимальную сохранность товарно-материальных ценностей.

Члены бригады (коллектива) по роду своей практической деятельности выполняют однородные функции.

Так, продавцы, контролеры-кассиры в основном заняты реализацией товаров, поэтому на них и возлагается бригадная материальная ответственность. Работа в таких коллективах основана на взаимопонимании, доверии и совместном контроле за общим делом.

Материальная ответственность работников торговли

Поэтому, необходимо включить пункт о хранении продуктов и списании при истечении сроков годности. В противном случае, вся просрочка останется под Вашей ответственностью.

Что делать после нанесенного ущерба? Если, вдруг, Вы нанесли ущерб и Вас хотят наказать, то работодатель обязан дать Вам месяц на добровольное погашение долга, только если он не превышает среднемесячную заработную плату.

По истечении месяца, дело передается в суд, назначаются условия, сроки погашения долга. Помните, что прежде чем назначить наказание, должна быть установлена сумма причиненного ущерба.

Так же Вы вправе избежать наказания, для этого необходимо представить доказательства Вашей непричастности и невиновности.

Нужно ли платить после увольнения? Конечно, данный вопрос волнует многих работников, ведь платить после увольнения совсем обидно.

Материальная ответственность в торговле

Без подписанного Вами соглашения договор о материальной ответственности для продавца не имеет юридической силы.

Особенности материальной ответственности продавцов Продавец–кассир ответственен помимо продукции, еще и за деньги и расчетные документы, поэтому в стандартный договор о полной материальной ответственности продавца-кассира включаются пункты о недостаче и проценте возможных расхождений. Обычно, не более 5 % от кассы за день. Так же должны сохраняться чеки по безналичному расчету, так как это документы, имеющие юридическую силу.

Ответственность материально ответственного лица за недостачу сохраняется полностью. Какова материальная ответственность продавца продовольственных товаров? Продавец продовольственных товаров несет полную ответственность за сохранность продуктов, за способы их хранения.

Источник: http://dolgoteh.ru/otvetstvennost-materialnaya-priem-prodavtsa-v-bolshoj-torgovoj-seti/

Материальная ответственность продавца

Продажа, в общем виде, есть обмен товара на деньги. Роль продавца в ней – обслуживание этой коммерческой операции. В связи с чем логично возложить на такого работника обязанность за сохранность и продаваемых вещей, и денежных средств.

Розничная реализация товаров предполагает также соблюдение прав потребителей. Нарушение правил работы с частными покупателями может привести к убыткам, вызванных привлечением к ответственности собственника магазина. Поэтому на продавца возложены и факультативные обязанности по соблюдения правил розничных продаж.

Каждый наемный сотрудник может быть привлечен к материальной ответственности. Мы разъясним, что это такое.

Понятие материальной ответственности сотрудника

Материальная ответственность работника заключается в его обязательстве возместить работодателю причиненный действительный имущественный ущерб.

Потерянная выгода, которая может выражаться в неполученных ожидаемых доходах или сбережениях, не компенсируется.

Расторжение наемного контракта после нанесения ущерба не аннулирует это материальное обязательство.

Привлечь сотрудника можно при следующих условиях:

материальный убыток причинен виновно;
нарушены должностные обязанности;
работодатель установил точный размер ущерба.

Материальная ответственность разделена на два вида – ограниченную (частичную) и полную.

Ограниченная ответственность вменена законом без исключения каждому сотруднику в рамках рабочего контракта и состоит в обязанности оплатить ущерб в пределах своего среднего ежемесячного денежного заработка.

Полная ответственность предполагает возмещение всей суммы фактического вреда. Такое материальное обязательство может возникнуть в силу заключенного с сотрудником соглашения – договорная ответственность, или в силу предписания закона – внедоговорная ответственность.

Договор о полной материальной ответственности работодатель имеет право подписать с совершеннолетним лицом, рабочая функция которого выражена в обслуживании материальных благ (вещей и денег), и должность которого есть в списке Постановления Минтруда РФ № 85, регулирующего этот аспект.

Соглашение о полной материальной ответственности может быть индивидуальным – возложение на одного работника, и коллективным – возложение на бригаду сотрудников в целом.

Групповая ответственность имеет место когда команда тружеников сообща делает работу, и нельзя выделить степень участия каждого.

Например, пять менеджеров по продаже вместе обслуживают торговый зал бытовой техники.

Внедоговорная полная ответственность предусмотрена законом в ситуациях:

с сотрудником заключено разовое соглашение о стопроцентной материальной ответственности за определенное имущество;
работник специально и целенаправленно причинил вред;
сотрудник нанес ущерб будучи пьяным;
работник совершил преступление или правонарушение, что доказано приговором или актом надзорного органа – применимо к продавцу, это разного рода хищения;
сотрудник разгласил охраняемую законом конфиденциальную информацию;
материальный вред причинен вне рабочего места и времени.

Права и обязанности продавца

Основная обязанность менеджера по продажам заключается в передаче покупателю товара и приеме денег за него. Для реализации этой функции в должностной инструкции обычно прописываются следующие обязанности:

демонстрация товара покупателям;
предоставление покупателям информации о товаре;
расчет итоговой стоимости покупки клиента;
приемка товара и его инвентаризация;
обеспечение сохранности товара и денег;
получение денежных средств от покупателя и фиксация их в кассовом аппарате.

Основные права продавца следующие:

самостоятельно принимать решения в рамках своей должностной компетенции;
в отсутствие администрации магазина по своему усмотрение разрешать конфликты с потребителями;
требовать от руководителя обеспечения надлежащих и безопасных условий отпуска товара и получения оплаты от покупателей.

Конкретные права и обязанности менеджера зависят от потребительской направленности магазина. В должностной функционал могут быть вменены упаковка и оформление покупки, проверка ее работоспособности, передача соответствующих документов на вещи и т.п.

Правомерно ли заключение договора о полной материальной ответственности продавца?

Категория “продавец” есть в списке должностей названного ранее постановления. Поэтому заключить с ним договор об абсолютной имущественной ответственности можно.

Однако следует помнить условие о непосредственном обслуживании денег и товаров для заключения договора о всецелой материальной ответственности продавца. В современных магазинах менеджеры по продажам часто не контактируют физически ни с товаром, ни с деньгами.

Работник торговли свободно может демонстрировать товар через электронный каталог. А деньги магазины легко принимают на расчетный счет посредством мобильного банка. Выдавать клиенту покупку может отдельный сотрудник, работающий на складе.

В таких случаях у продавца нет физического контакта с ценностями, соответственно заключение договора неправомерно.

Как привлечь продавца к материальной ответственности?

Чтобы привлечь работника к материальному взысканию, работодателю нужно соблюсти специальную процедуру.

До предъявления менеджеру требования работодатель сам организует расследование по установлению точной суммы убытка, а также его причины. Если нужно, проводится товароведческая экспертиза.

Работодатель должен предложить продавцу написать объяснение по поводу причин недостачи или поломки.

Если сумма убытка меньше средней зарплаты продавца, работодатель не позднее месяца после окончания расследования, может удержать деньги из его заработка. Во всех остальных случаях взыскать с халатного менеджера компенсацию возможно через суд. И обратиться туда нужно не позднее года.

Продавец и работодатель вправе заключить соглашение о добровольном материальном возмещении.

В договоре можно предусмотреть любые условия, смягчающие положение продавца: рассрочку или отсрочку оплаты, замену денежной компенсации на ремонт товара и другие.

Кроме того, привлечение к материальной ответственности продавца есть право, а не обязанность руководителя, которым можно не пользоваться.

Источник: https://www.uristvzakone.ru/%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2/