Перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления
Система центрального отопления в большинстве случаев характеризуется частыми сбоями в работе и несоблюдением норм.
Тогда владельцы квартир могут поднять вопрос об изменении суммы оплаты.
Существует определенная процедура, которая позволяет сделать перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления позволят выполнить ее надлежащим образом.
Нормы централизованного отопления
Прежде чем узнать, как делается перерасчет за отопление – необходимо ознакомиться с нормами центрального теплоснабжения. Ненадлежащее качество предоставляемых услуг может стать причиной изменения суммы оплаты Управляющей Компании.
Перерасчет услуг отопления
Первое и необходимое условие для нормального проживания в квартире – поддержание нужного уровня температуры.
Так как правильно сделать перерасчет за отопление можно только после ознакомления с нормами теплоснабжения – необходимо найти соответствующий нормативный документ. В настоящее время им является постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011.
Любые расхождения от требований, отписанных в нем, могут стать основанием для перерасчета по отоплению.
Этот документ определяет следующие правила теплоснабжения многоквартирных домов:
- Температура днем в жилых комнатах. Ее минимальное значение для помещений, находящихся в середине зданий рано +18°С. Для угловых комнат этот показатель выше и должен составлять +20°С;
- Температура ночью в жилых комнатах. Она может быть на три градуса ниже дневной нормы;
- Снижение температуры на улице до -30°С. В этот период повышаются нормы обогрева с +18°С до +20°С и с +20°С до +22°С соответственно. Это может быть одним из факторов как добиться перерасчета за отопление;
- Суммарное время без отопления в течение месяца. Согласно нормативам за это период допускается отсутствие теплоснабжения на срок не более 24 часов суммарно. Однако факт отключения должен быть зафиксирован. Иначе невозможно будет сделать перерасчет за некачественное отопление;
- Допустимое время разового отключения. Оно не должно быть дольше 16 часов. При этом допускается продолжительное отключение только в том случае, если температура на улице не опустилась ниже -12 °С.
Несоблюдение этих показателей является основанием для требования перерасчета коммунальных платежей за отопление. Но для этого необходимо правильно оформить заявление и приложить необходимые подтверждающие документы.
Если в квартире проходит несколько стояков и один из них не работает – перерасчет за отсутствие отопления не выполняется, пока поддерживается нужный уровень температуры. Поэтому возможно частичная остановка теплоснабжения в отопительный период.
Когда можно оформить перерасчет платы за отопление
Заявление на перерасчет платы за отопление может быть написано на основании постановления №307 от 23.05.2006.
В нем определены ситуации, когда у компании, предоставляющей услуги центрального теплоснабжения, можно требовать изменения суммы оплаты.
Поэтому перед тем как написать заявление на перерасчет отопления рекомендуется детально ознакомиться с этим документом.
Квитанция с перерасчетом отопления
Его основные положения определяют порядок выполнения этой процедуры и перечень необходимых действий. Зачастую работники ЖКХ не знают содержание этого документа и отказываются произвести перерасчет за отопление.
В случае возникновения подобной ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию или Общество защиты прав потребителей. Примечательно, что образец заявления о перерасчете платы за отопление может быть заполнен не только в случае перебоев в теплоснабжении. Есть ряд других ситуаций, когда можно уменьшить сумму оплаты за ЖКХ.
Написание заявления на перерасчет платы за отопление возможно при возникновении таких ситуаций:
- Выход из строя одного или нескольких радиаторов. В этом случае понижается теплоотдача системы и тем самым ухудшается качество услуги;
- Оформление субсидии. Если после этого приходят кавитации с прежними суммами – необходимо правильно сделать перерасчет за отопление. Для этого составляется заявление с приложением копий документов о положенной субсидии;
- Низкое качество предоставляемых услуг. К ним относятся отклонения от норм, которые были описаны выше. Однако нужно правильно выбрать основание для перерасчета по отоплению, так как возможен ряд спорных моментов.
Важно, чтобы при наступлении одной из этих ситуаций были оформлены подтверждающие документы. Только тогда будет применена формула перерасчета за отопление. Если сбои в теплоснабжении произошли по причине поломки – обязательно составляется акт, копия которого должна находиться у собственника квартиры.
Для определения недолжной степени нагрева радиаторов следует вызвать комиссию из ЖЭКА или УК. Они с помощью аппаратуры определят температуру воздуха в жилых помещениях. Во время выполнения этих действий рекомендуется сверять фактические данные с указанными в акте.
На его основании можно произвести перерасчет за отопление.
Перерасчет может быть выполнен только один раз в год. Поэтому перед началом процедуры нужно тщательно подготовиться, так как будет большая бумажная волокита. Прежде всего необходимо для себя определить целесообразность ее проведения.
Возможные причины отказа в перерасчете за отопление
Схема центрального отопления
Но не всегда написанное заявление на перерасчет отопления буде имеет силу. Существует ряд обстоятельств, при которых уменьшение денежной суммы не будет выполнено. В этом случае следует проанализировать все возможные спорные моменты и точно определить, что закон находится на стороне собственника квартиры.
В каких случаях делается перерасчет за отопление и возможны ли спорные моменты? Для их выявления следует внимательно ознакомиться с договором поставки услуг теплоснабжения. В нем четко определены права и обязанности сторон.
В обязательном порядке изучаются пункты о некачественном предоставлении услуг и порядок компенсации. Именно там должен быть описан четкий механизм перерасчета за некачественное отопление.
Если же представители ЖЭКа отказываются признавать факт несоблюдения договора – это может стать причиной судебного разбирательства.
Сложно или практически невозможно добиться перерасчета за отопление в следующих случаях:
- Большие тепловые потери в квартире. Они могут быть обусловлены плохим качеством оконных или дверных конструкций, отсутствием утепляющего слоя на стенах. Но вместе с этим теплоотдача отопительных приборов должна быть на требуемом уровне;
- Воздушные пробки в стояках. Это также является спорным вопросом о перерасчете за отсутствие отопления. Для удаления воздушных пробок из однотрубной системы представителям ЖЭКа необходимо обеспечить доступ в квартиру, где они расположены. Это не всегда возможно;
- Уменьшение теплоотдачи в радиаторах. Это также является спорным вопросом о перерасчете коммунальных платежей за отопление. Номинально за состоянием отопительных приборов должны следить работники ЖЭКа. Но они могут сказать, что хозяина не было дома в положенное время. Зачастую компромисс находится методом временной установки промывочных кранов.
Если перебои в работе отопления обусловлены этими обстоятельствами – не рекомендуется добиваться перерасчета за теплоснабжение. В итоге сумма оплаты останется прежним. При этом собственник квартиры потеряет свое время и может быть часть средств на проведение экспертизы.
Причина отказа в произведении перерасчета за отопление не должна расходиться с действующими законами и нормами. Поэтому в случае неправильного решения необходимо провести повторное разбирательство, но уже на другом, более высоком уровне.
Правила заполнения заявления на перерасчет за отопление
Перед составлением заявления на перерасчет платы за теплоснабжение следует засвидетельствовать факт некачественного предоставления этой услуги. Подтверждающим документом в этом случае является акт, который могут составить представители ЖЭКа или Управляющей Компании.
Пример бланка заявления на перерасчет
Альтернативным вариантом является привлечение 2-х соседей, председателя совета дома или старшего по подъезду. При соблюдении эти условий составленный акт может быть приложен написанному заявлению на перерасчет теплоснабжения.
В документе необходимо указать точный адрес, характеристики помещения и текущее значение температуры. Основным затруднением является уровень используемых приборов – они должны пройти обязательную поверку.
Это факт указывается в акте, который служит основанием для перерасчета за некачественное теплоснабжение.
В стандартном образце заявления о перерасчете платы за отопление должны быть следующие пункты:
- Правильно заполненная «шапка». В ней указывается, кому арестовывается заявление и от кого;
- Причина пересмотра оплаты за отопление. Чаще всего это несоблюдение температурного режима. Обязательно прописываются точное время и даты, когда было зафиксировано отклонение. В противном случае не будет делаться перерасчет за отопление;
- Требования перерасчета. Указать период, за который нужно повести изменение суммы оплаты;
- Возможные последствия отказа. В этом пункте можно упомянуть, что согласно законодательству за каждый день некачественно предоставленной услуги предполагается пеня в размере трех процентов от ее стоимости;
- Список прилагаемых документов. Главным основанием для перерасчета по теплоснабжению служит составленный заранее акт. Важно, чтобы он был написан правильно и без неточностей.
Последний пункт наиболее важен, нежели заполнение образца заявления о перерасчете платы за теплоснабжение. Техническая составляющая вопроса является определяющей. Поэтому рекомендуется предварительно проконсультироваться в ЖЭКе или Управляющей Компании, предоставив им копию документа.
Время принятия решения о перерасчете за отсутствие теплоснабжения составляет 10 рабочих дней. Дополнительно к документу можно приложить самостоятельные расчеты. Это позволит придать значимости составленному документу и в некоторой степени послужит сверкой при принятии окончательного решения.
При подаче заявления на перерасчет коммунальных платежей за теплоснабжение нужно потребовать копию, но с «мокрой» печатью организации. Также необходимо узнать входящий номер при регистрации заявления.
Пример перерасчета услуг отопления
Ключевым моментом при желании изменить сумму оплаты за теплоснабжение являются самостоятельные вычисления. В настоящее время не существует общей формулы перерасчета за отопление, так как причины инициации этого процесса могут быть разными – от низкой температуры в радиаторах до полного отключения теплоснабжения.
Приборы учета тепла в квартире
Если в квартире установлены тепловые счетчики, то отказ перерасчета за отопление может быть аргументирован тем, что клиент платит только за фактическое тепло. Такая позиция является в корне неправильной.
Ведь помимо этого существуют нормы теплоснабжения, которые должны неукоснительно соблюдаться. Поэтому если в квартире тепловые потери не превышают требуемый показатель – можно на основе составленного акта сделать самостоятельный расчет.
Его выполнение состоит из следующих действий.
- Вычисление разницы между нормированной и фактической температурой в квартире в ночное и дневное время.
- Время, в течение которого было зафиксировано нарушение правил теплоснабжения. Указывается в часах.
- Размер положенной месячной платы.
- Вычисление суммы перерасчета. За каждый час отклонений сумма ежемесячной платы может быть уменьшена на 0,15% за каждый градус. Фактически необходимо ежемесячный платеж умножить на 0,15%, на количество чалов отклонения от нормы и его величину (градусы). Это выполняется отдельно для дневного и ночного времени.
Таким образом можно самостоятельно рассчитать сумму компенсации за ухудшение жилищных условий. Важно, чтобы это было предельно точно, имелись все документы для подтверждения снижения комнатной температуры.
В видеоматериале показа пример расчета паты за отопление с полными выкладками:
Источник: https://StrojDvor.ru/otoplenie/otoplenie-v-kvartire/poryadok-pererascheta-platy-za-otoplenie-normativnye-akty-pravila-sostavleniya-zayavleniya/
Перерасчет за отопление иск
Приходишь к ним и на месте пишешь, в чем проблема то?
Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.
Если актуально — пишите на почту мне. И перечислите документы, которые у вас есть. Акты например.
Зачем вы задаёте вопросы, если не читаете ответы на них? Когда вы в первый раз об этом спрашивали, вам уже дали ответ.
За какой максимальный период делают перерасчет?
Было пол года, т. е 6 месяцев.
Как правильно провести перерасчет размера платы за отопление и горячее водоснабжение в случаях, если они не были предоставлены или предоставлялись не в полном объеме.
По существующим правилам перерасчет должны оформить в течение пяти дней. Касаться он будет стоимости четырех коммунальных услуг: холодного и горячего водоснабжения, газа и канализации.
Постановление Правительства РФ №от 23 мая 2006 г.
N 307 не выделяет четко такой момент.
Однако в нем сказано, что перерасчет оплаты осуществляется поставщиком услуг (в вашей ситуации ЖЭКом) в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления, поданного в течение месяца по окончании периода временного отсутствия потребителя (раздел VI, п. 56).
Сошлитесь на нормы ГК ( срок давности 3 года) , проведите примерно сами перерасчёт за весь период подтверждаемый вашими документами. Оплатите нужную сумму. Если у вас есть переплата и вам надо вернуть деньги, то соответственно, напишите, что по вашим расчётам (307 ППРФ) у вас переплачено.
Далее предложите вернуть вам нужную сумму или засчитать её в счёт будущих платежей. Оригиналы документов «отсутствия» не отдавайте, а пользуйтесь копиями, заверяемыми в вашем присутствии по оригиналам тем же ЖЭК. Газовики делают перерасчёт за три года. сокращение до нескольких месяцев это трудности технического характера.
В суд будут подавать на Вас, если захотят, но они не захотят, потому что вы исправный плательщик. Письма направлять заказными или под расписку 2 экз в канцелярию ЖЭК (последнее маловероятно и они отпихнуться, тогда по почте) в дальнейшем игнорируйте суммы»долга» и не доплатите столько сколько вы насчитали сами.
Далее будет платить по расчётам без долга.
Исковой срок давности — три года. вы можете требовать по суду исчисления ком. платежей исходя из этого срока, но с предоставлением доказательств.
Вопрос про систему отопления (см.вн)
Если счетчик на весь дом, то и платите одинаково
Информационный бюллетень 18 с.2-3 с.3 с.4 Плата за отопление Требуем перерасчета!В июле мы посвятили нашу традиционную конференцию важному и малознакомому вопросу перерасчет платы за отопление.
Нет не можете. Потому что на первом этаже секций в радиаторе меньше, а у вас больше.
Платят не за температуру батарей, а за температуру в помещении, на высоте одного метра от пола она должна соответствовать 20ти градусам, если меньше, то делайте перерассчет в ТСЖ
Составьте комиссию, замерьте температуру, вам должны снизить плату за отопление.
Нет, но необходимо ставить вопрос об установке повысительных насосов в систему отопления для подачи горячей воды до Вашего этажа (за счет средств ТСЖ)
Должно быть не менее 18 градусов в квартире. сделаите заявку в тсж, если у вас меньше, то они должны приити и проверить. может у вас пробки в батаарее. придут, проверят, если что пробки ликвидируют и у вас тоже иепло будет
Согласно статье 157 ЖК РФ и правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ 37 от 23 мая 2006 года, расчет оплаты за отопление производится расчетным центром жилищно-эксплуатационной компании…
СОС!!! Подскажите как написать заявление на ЖЭУ по поводу того, что не греют батареи!!! Сваливают вину на котельню!!!
Незн
Примеры перерасч та за отопление см. комментарии 2 и 11. Как определить нормативную температуру для жилых помещений в сво м регионе? см. Строительная климатология.
Жалобу надо подать в письменном виде, зарегистрировать ее, получить входящий номер.
на основании постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 они обязаны пересчитать или выявить причину и потом пересчитать оплату.
и еще один документ на эту тему Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «правила… » глава VIII — там написано, что они должны делать, как акты составлять. жалобу имеют рассматривать в течении 30 дней.
Напишите претензию, потребуйте составления акта. Откажутся — составляйте сами с соседями и пишите жалобу в прокуратуру и жилищную ниспекцию, требуйте привлечь директора по ст. 7.
23 КОАП РФ.По поводу отказа в составлении акта — жалобу в роспотребнадзор, директору еще штраф по ст. 14.8 КОАП РФ
Примерный образец http://blogs.mail.ru/mail/porh_aleks/3A6E2B5DB8457E4.
html
В квитанции по оплате за ЖКХ
Да, интересно. У меня такая же проблема.
М.О., Т.Т. и Д.А. обратились в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ТСЖ об обязании произвести перерасчет и возврат платы за отопление за 2008, 2009 годы исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, обязании производить в дальнейшем…
Это же в вашу пользу, т. к. за коммун. услуги в данный момент берут не от кол-ва прописанных людей, а за квадратные метры. Вы платите меньше и недовольны. Какой перерасчёт???
Как избавиться от оплаты коммунальных услуг за родственников брата?
Основная сумма в платежке-отопление и техобслуживание и у Вас 1/2,По числу проживающих у нас газ и вода (если нет счетчиков). Много вы выиграете, эатратив время, деньги и нервы на разбирательства.
Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.
Идите в УК и требуйте внесения изменений в квитанцию и перерасчёта оплаты за коммуналку, если нет приборов учёта. Дети брата не являются членами вашей семьи. Оплата за коммуналку при отсутствии приборов учёта начисляется по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире.
Брату должны начислять на 3-х человек. Регистрация не на вашей половине, а в квартире. Вы являетесь владельцем доли и брат тоже, а зарегистрированные имеют право проживать и пользоваться жильём. Вы можете определить порядок пользования жильём, т. е. вам комната и брату комната.
Если не договоритесь, то тоже решается в судебном порядке.
Избавиться легко, если деткам брата более 18 лет, вы имеете право подать иск в суд о признании утратившими право пользования этих детишек с последующим снятием с регистрации и выселением — можно в никуда (изучить вопрос, прежде, чем выступать в этом направлении) .
— думаю, при одной мысли уйти на улицу, братишка станет посговорчивей.
И вы должны понимать, что за отопление и тех. обслуживание платят собственники, т. е.
вам все равно половину, хотя при таком раскладе при проживании двух взрослых сыновей — можно потребовать гораздо больше — вы не обязаны их терпеть, пускать в свою квартиру.
В бухгалтерии РКЦ исправить недоразумение. . Дети брата к вам отношения не имеют..
Подавайте иск в суд об определении порядка оплаты за жилье.
А какие платежи у вас взымают за количество зарегистрированных?
В каких случаях проводится перерасчет по отоплению? Какие документальные подтверждения низкого качества отопления необходимы для того, чтобы заплатить за него меньше? Можно ли что-то сделать своими руками для того, чтобы в квартире стало теплее?
У вас 1/2 квартиры. Все за содержание начисляют верно. Но если за воду и стоки вам добавили 1 человека, то обратитесь в бухгалтерию, возьмите справку в паспортном столе, кто регистрировал детей.
Ребёнку -сироте со школы-интерната присуживают долги за неуплату квартиры, в которой он не проживал
Да, он же там был прописан, значит он должен платить налоги
В.В.П? , Перерасчет за отопление проходит через год. В общем как было до этого — мы платили в 2012 году по факту 2011 года!!! Теперь же с 2013 года мы будет платить по фактическому отоплению.
По Вашим словам здесь нет ничего правомерного! Надо разбираться в суде с истцом! Это, наверное, УК этого дома подала иск! Если Вы бывший опекун — помогите сироте! Найдите юриста!
За несовершеннолетнего опекаемого платить должен опекун …а те начисления которые идут после 18 летия, должен оплачивать он сам
Хотя бы заявите о сроке давности.. . останется 3 года.. .
Беспредел
Источник: http://gusevaudit.ru/nlaw/pereraschet_za_otoplenie_isk.html
Как составить исковое заявление о выполнении перерасчета коммунальных платежей
Владельцы квартир, собственники недвижимости порой не знают, что платежи за коммунальные услуги можно уменьшить на законных основаниях, обратившись к управляющей компании, ТСЖ за перерасчетом. Отказали? Надо составить исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей и обратиться с ним в суд за защитой своих прав.
Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.
Когда требуется перерасчет
Постановление № 354 от 06.05.2011 г. регламентирует случаи перерасчета и снижения платы за жилищно-коммунальные услуги.
Уменьшать начисленные суммы возьмутся, если есть весомые основания, документальные подтверждения фактов, по заявлению собственников, самостоятельно управляющая организация ничего делать не будет. Ниже приведем перечень ситуаций для уменьшения оплаты.
Временное отсутствие жильцов
Возвращаясь всей семьей из отпуска оплачивать все жилищно-коммунальные услуги не следует. Отсутствие жильцов более 5 дней – основание для снижения платежей (п.86 Постановления №354). Дополнительные условия:
- в жилом помещении нет приборов учета;
- нет технической возможности поставить счетчики;
- есть документальное подтверждение невозможности установки.
Заявление подается как до периода отсутствия, так и после. Документы, доказывающие фактическое отсутствие (копии) предоставляются в течение 30 дней со дня приезда (п. 91 Постановления №354). 5 дней установлено законом управляющей компании для расчета изменений при подаче заявления до отъезда, 30 дней – после периода отсутствия.
Некачественное оказание коммунальных услуг
Потребитель должен настаивать на перерасчете и при оказании некачественных услуг (п. 98 Постановления №354):
- Плохое качество (несоответствующее нормам).
- Отсутствие услуги больше положенного срока.
Обычно это касается платы за воду – горячей, холодной.
Неснижаемые суммы
На ряд услуг перерасчет не производится:
- расходы на общедомовые нужды;
- отопление;
- содержание жилья.
Водоотведение рассматривается в прямой зависимости от платы за использование воды (уменьшается соразмерно уменьшению платы за водопотребление).
Что делать при отказе
Подали заявление, приложили все подтверждающие документы – перерасчета нет, уменьшения платы по счетам нет. Обращения в управляющую организацию ничего не дают. Дальнейшее действие – обратиться в суд.
Для защиты своих прав потребителя можно:
- Обратиться за помощью к юристу. Он поможет в составлении иска на перерасчет, проверит подтверждающие приложения.
- Заполнить исковое заявление самостоятельно.
Достоинства:
- умение грамотно и обоснованно заполнить бланк искового заявления;
- не придется узнавать, куда именно подается иск – юрист уточнит сам;
- размер госпошлины, реквизиты для уплаты предоставит составитель (иногда юридические конторы сами уплачивают, а заказчик им затем компенсирует эти расходы);
- проверит, все ли необходимые документы приложены (их доказательную базу, полный ли состав приложений при отправке).
Недостатки этого способа:
- стоимость;
- дополнительно изыскивать время на поиск специалиста и поход к нему;
- возможное ожидание – пока заполнят все бумаги и направят их суду.
Конечно, при положительном решении можно взыскать за услуги юриста с управляющей компании, суды присуждают компенсацию расходов; но до заседания оплачивать придется из своего кармана, что довольно накладно, затем ждать, пока компенсация взыщется.
Недостатки:
- придется рассчитывать самим излишне начисленную сумму (в отдельных случаях – проценты за неосновательное обогащение);
- уточнять размер госпошлины и ее реквизиты для уплаты;
- найти адрес суда, куда направить иск;
- составить исковое заявление;
- проверить самому – все ли необходимые бумаги приложены.
Порядок действий:
- Направить претензию с указанием срока ответа управляющей организации на имя руководителя заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Дождаться окончания срока по претензии.
- Подготовить дело – сделать необходимые копии, проверить наличие каждого документа.
- Составить иск о перерасчете за ЖКХ.
- Отправить комплект бумаг с исковым заявлением управляющей компании.
- Заплатить госпошлину;
- Направить в суд полный пакет документов.
Требования к иску
Типового бланка искового заявления нет. Заявитель заполняет его, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных данных. Что указывается обязательно (ст.125 АПК):
- название судебного органа, куда подается иск;
- кто истец, его адрес;
- название ответчика, адрес;
- в тексте прописываются требования, ссылаясь на законы;
- приводятся обстоятельства дела и доказательства;
- расчет суммы;
- приводятся доказательства направления ответчику претензии и искового заявления;
- прилагаемые документы.
Кроме того, дата составления, подпись истца.
Скачать образец искового заявления на выполнение перерасчёта коммунальных платежей
Приложения
К иску прилагаются ( 126 АПК):
- Уведомление о направлении иска ответчику.
- Квитанция на госпошлину.
- Доказательства вручения претензии (досудебного урегулирования).
- Подтверждающие иск документы (таковыми могут выступать билеты о поездке, счета гостиниц, справки из медицинских учреждений, результаты экспертизы, акт).
Как рассматривается
5 дней со дня получения – суд выносит определение о назначении дня предварительного заседания (для проверки всего дела, отзывов на иск).
После него – назначается заседание для решения по делу; установлен срок для вынесения решения (ст. 152 АПК)– не позднее 3 месяцев со дня получения заявления.
Месяц дается на обжалование, при отсутствии такового решение суда о перерасчете коммунальных платежей вступает в силу.
Управляющая компания обязана на основании решения суда исправить начисленные суммы. Если не изменила – взять исполнительный лист в судебной канцелярии, сдать его судебным приставам. Они обяжут произвести расчеты управляющую организацию в рамках исполнительного производства.
Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.
Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/iskovoe-zayavlenie-o-pereraschete-kommunalnyx-platezhej/
Иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги
Частым явлением стало начисление лишних киловатт за потребление света или кубов воды. Ответственность за перерасчет несет управляющая компания. В случае отказа провести перерасчет владелец недвижимости или арендатор может составить жалобу на неправомерное начисление платы за отопление.
К кому обратиться за помощью
Неправомерное превышение стоимости коммунальных услуг может повлечь за собой судебное разбирательство. Иск о перерасчете платежей поможет составить:
- Государственный юрист, который на основе образца поможет составить для начала заявление на имя руководителя управляющей компании (УК). В случае законной мотивации компания не может отказать удовлетворении требований клиента;
- Также исковое заявление в суд может составить юрист частной адвокатской конторы. Такой иск составляется в случае необоснованного отказа руководителя УК провести перерасчет;
- Онлайн консультант, готов помочь с решением юридических вопросов по перерасчетам и правах потребителей. Консультация на сайте доступна круглосуточно;
Важно: Если арендатор недвижимости не проживает в квартире более пяти дней, он может направлять заявление в компанию предоставляющую услуги, с просьбой провести перерасчет. Такая возможность не распространяется на предоставление централизованного отопления и связи.
В каких случаях можно рассчитывать на снижение сумм по коммунальным платежам
Предоставление жилищно-коммунальных услуг регулируется ЖК РФ. Уменьшить расходы на ЖКХ можно в нескольких случаях:
- Если предоставляемые услуги не соответствуют законодательным нормам.
- В случаи не проживания жильцов в квартире.
- Если произошел перерыв в поставке воды, газа или электроэнергии.
Снижение сумм по платежам
Рассчитывать на снижение суммы оплаты за коммунальные услуги можно на основании:
- Газ – в случае изменения химического состава газа, который предусмотрен законодательством, только при наличии заключения эксперта. Если давление газа в трубах отклоняется от нормы допускаемой законодательством. Также при отсутствии газа более чем на 4 часа за поточный месяц.
- Тепло – заявление на перерасчет можно составить, если температура в жилых помещениях меньше 180С. Причиной подачи иска является снижение уровня давления в системах поставки тепла, которое предусмотрено законодательными нормами. В случае отклонения химического состава воды в отопительной системе, которое оказывает разрушительное действие на состояние труб и батарей. В помещениях, где температура ниже допустимой минимальной нормы, отопление не может быть отключено.
- Электричество – составление жалобы возможно при нарушении норм напряжения, предусмотренного законодательством. Допускается отсутствие поставки тока на два часа, если электростанция с двумя источниками питания. Также допускается отключение света на сутки, если станция электроснабжения с одним источником.
- Вода – не стоит спешить оплачивать счета, если водоснабжение не предназначено для эксплуатации в быту. Если присутствует осадок неприродного цвета, неприятного запаха и т.д. Поводом для пересмотра счетов является изменение температуры воды, предусмотренной нормативами. Также рассматривается почасовое отсутствие воды в жилых районах, где учитывается густота населения.
Важно: Если температура жилого помещения без поставки тепла ниже 12 градусов, то отключение допустимо только на несколько часов. Количество часов допустимого отсутствия тепла в этом случае регулируется законодательными нормами.
Составление заявления и необходимые документы
Необходимо помнить, что грамотно составленное заявление с просьбой о перерасчете, может решить проблему без обращения к мировому судье.
Обоснованные требования, изложенные в документе и направленные в жилищное хозяйство, рассматриваются руководителем управляющей компании, если основания законны, то перерасчет производиться согласно действующим тарификациям.
Если заявление в жилищное хозяйство не привело к положительному результату и не получилось достичь понимания мирным путем, тогда заявитель обращается в суд. Исковое заявление составляется по форме предусмотренной действующим законодательством.
Важно: Если суд примет решение о возвращении переплаченных денег и проведении перерасчета, то расходы по суду взыскиваются с ответчика.
Список бумаг необходимых для обращения в мировой суд:
- Заявление с требованиями и ссылками на нарушения, которые являются основанием для проведения перерасчетов;
- Копия паспорта заявителя;
- Квитанция оплаченного государственного сбора;
- Копия отклоненного заявления в УК;
- Копия договора об условиях предоставления услуг;
- Заключение экспертов;
- Копия лицевого счета;
- Копия документов, подтверждающих право собственности на жилье;
- Копия справки об отсутствии долга по платежам за полученные услуги;
- Копии оплаченных квитанций;
- Билеты в две стороны на имя квартиросъемщика, которые подтверждают отсутствие жильца;
- Копии квитанций об оплате гостиницы, если квартиросъемщик находился в командировки;
- Копию загранпаспорта с отметками о пересечении границ, если жилец выезжал из страны;
- Копию больничного листа, если заявитель находился на лечении;
- Справка из дачного кооператива, для подтверждения временного проживания загородом;
- Для подтверждения отклонений химического состава воды, газа, необходимо представить заключение эксперта.
Важно: Исковое заявление составляется в адрес компании, которая занимается поставкой воды, электроэнергии или газа.
В какие сроки может быть составлено заявление
Порядок перерасчета предусматривается законодательством. Если квартиросъемщик временно не проживал на жилплощади, то он обязан обратиться в управляющую компанию с просьбой о пересмотре сумм, до отъезда или не позднее одного месяца с момента возвращения домой.
Компания, предоставляющая услуги рассматривает заявления сразу.
Перерасчет может проводиться только за пол года поставки услуг. По истечению срока перерасчетов заявление необходимо направить повторно.
Если решение о перерасчете было принято в судебном порядке, то компания, предоставляющая коммунальные услуги обязана произвести изменения в платежах в течение 30 календарных дней с момента вступления вердикта в юридическую силу.
Важно: Отсутствие тепла, света или газа дольше допустимого времени, является веским основанием для перерасчета. Если отключение коммуникаций произошло в многоквартирном доме, то жители могут обращаться в суд с коллективным заявлением. Чем больше жильцов согласятся участвовать в судебном процессе, тем выше шансы вернуть переплаченные деньги.
Исковое заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги – это единственный способ получит назад свои деньги, если компания, занимающаяся их поставкой, отказывается решать конфликт мирным путем.
Конечно, судебные разбирательства по вопросам квартплаты достаточно спорные и не всегда приводят к положительному результату, но если основательно подготовиться и собрать обширную доказательную базу правонарушения, то все возможно.
Самостоятельно решить подобные конфликты очень трудно, лучше сразу обратиться за специализированной помощью. Юрист поможет правильно сделать ссылки на действующие законы.
Об авторе
Источник: http://sud.guru/zhkh/isk-o-pereraschete-kommunalnyh-platezhej.html
Перерасчет за отопление по 354 постановлению
В некоторых случаях пользователь жилищно-коммунальных услуг (например, по отоплению) может подать заявление с требованием о перерасчете оплаты за пользование данной услугой.
Все нюансы и формулы перерасчета за отопление прописаны в 354-м Постановлении Правительства РФ.
Что должны знать владельцы многоквартирных домов о своих правах в этом вопросе?
Кто и как должен корректировать оплату?
Увы, нужно признать, что длительное время такие корректировки платы за отопление практически оставались без внимания. Некоторые исполнители, если и проводили перерасчеты, то только в тех случаях, когда собственников обязывали доплачивать за отопление.
Действительно, практически полное отсутствие контроля над учреждениями ЖКХ позволяло последним систематически нарушать законодательство РФ, лишая граждан своих конституционных прав.В действительности, исполнителю разрешено проводить перерасчет оплаты за отопление в любое время, но не чаще одного раза в год.
Давайте подробней рассмотрим общие правила и формулы таких корректировок.
Перерасчет за отопление по 354 постановлению
Расчет стоимости за тепловую энергию в необорудованном индивидуальным счетчиком жилом доме
Формула для этого расчета также подходит и для многоквартирных домов, которые не оборудованы индивидуальными и общеквартирными приборам учета тепловой энергии.
Размер платы при этом составит:Р = Sи*N*T,где:Р – начисляемая оплата за отопление;Sи – общая площадь индивидуального помещения;N – нормативный показатель потребления услуги по тепловой энергии;
T – установленный службами ЖКХ тариф на предоставляемое тепло.
Стоимость отопления в квартире при наличии коллективного прибора учета
Здесь формула сложнее, и при расчете учитывается, что в каждом отдельно взятом помещении отсутствует индивидуальный прибор учета, а энергоресурсы фиксируются общим счетчиком:
P=V* Sи/Sд*T,
где:V – общий объем используемой на протяжении указанного периода теплоэнергии многоквартирного жилого дома;Sи – общая площадь индивидуального помещения;Sд – общая площадь всех помещений многоквартирной постройки, куда входят также помещения общего пользования;
Т — установленный службами ЖКХ тариф на предоставляемую теплую энергии.
Пример перерасчета стоимости услуги для последующей корректировки
Для проведения такого перерасчета необходимо определить несколько факторов:определяют общий объем тепловой энергии за период предыдущего года;
если прибор учета эксплуатировался не весь год, а лишь его часть, то общий объем такой теплоэнергии рассчитывается исходя из положений договора с организацией, предоставляющей услугу;
полученный объем делят на вычисленную общую площадь жилых и нежилых помещений в доме, включая офисы и магазины.Возьмем реальный пример.По счетчику стало известно, что объем теплоэнергии за предыдущий год составил 1000 Гкал (гигакалорий).
Измеренная общая площадь всех помещений данного многоквартирного дома составила 5700 кв. м (при этом не учитываются места общего назначения – подвальные помещения, чердаки и прочие).Следовательно, (1000 / 5700) / 12 = 0,014 Гкал/кв. м ежемесячно.
Из формулы видно, что объем использованной тепловой энергии делится на все двенадцать месяцев, поэтому полученное значение должно применяться каждый месяц на протяжении всего календарного года.Величина 0,014 Гкал/кв. м. используется для последующих расчетов. Так, для г.
Ижевска среднемесячная плата за тепло будет составлять:
0,014 х 943, 60 х 1,18 (НДС) = 15, 58 руб/мес.
В каких случаях производится корректировка оплаты за предоставленное тепло?
Возможные условия для перерасчета за отопление.
Исходя из 354-го Постановления, можно выделить основные положения, на основании которых владелец квартиры может требовать перерасчета за используемую услугу.
Так, в данном постановлении указано, что минимальная температура в помещениях многоквартирного дома не должна опускаться ниже +18º С на протяжении всего расчетного периода. Для угловых комнат этот показатель равен +20º С.
В районах страны, где среднесуточная температура окружающей среды -31º С и ниже, вышеуказанные показатели увеличиваются еще на +2º С.Период аварийного отключения системы отопления не должен превышать 24 часа в месяц (суммарно). При этом продолжительность одного отключения по законодательству не может превышать 16 часов.
Хотя, если температура воздуха в помещении не опускалась ниже +12º С в период такого единоразового отключения, перерасчет производиться не будет.Установленный температурный норматив может повышаться не более, чем на 4º С, а понижаться – исключительно в ночное время суток с 00:00 до 05:00, но не более чем на 3º С.
Если вы заметили, что температура воздуха в квартире не соответствует установленным нормам, то вы вправе обратиться с жалобой в управляющую компанию, которая обслуживает ваш многоквартирный дом. При этом составляется Акт, в котором фиксируется факт нарушения услуги в предоставлении должного теплового обеспечения.
В документе также указываются все требуемые величины: время, дата и температурные показатели.Чтобы добиться корректировки стоимости данной услуги, необходимо зафиксировать весь период нарушения в предоставлении услуги в соответствующих Актах. Ведь перерасчет должен производиться относительно конкретного периода.
В Актах указываются временные показатели и температурные величины, подтверждающие отсутствие услуги или предоставление услуги ненадлежащего качества.
С июля 2013 года процедура признания факта отсутствия тепла или несоответствия нормам была значительно упрощена.
Если потребитель обратился в компанию, предоставляющей услуги по отоплению, с жалобой, но в течение 2-х часов представитель компании не явился по месту жительства потребителя для составления акта, жилец вправе самостоятельно составить такой акт. Для этого достаточно привлечь 2 и более потребителей (соседей) и уполномоченное лицо: председателя Совета многоэтажки или председателя ЖК, ТСЖ, ЖСК. Дата и время, зафиксированные при этом в Акте, и будут являться временем начала нарушений.
Источник: http://vseproteplo.ru/raznoe/pereraschet-za-otoplenie-po-354-postanovleniyu.html