Компенсация морального вреда потребителю, возмещение ущерба по закону о защите прав потребителя | Юридические Советы
Последнее обновление Февраль 2019
Компенсацию морального вреда требуют при недобросовестном отношении продавцов, исполнителей услуг, подрядчиков, изготовителей к потребителю. Право на такую компенсацию возникает, когда потребитель испытывает физико-душевные страдания.
Как правило, размер вреда устанавливают от 10 000 до 20 000 руб.
Что такое моральный ущерб
Моральный вред – это физические и нравственные страдания потребителя из-за нарушения его прав продавцом или исполнителем. Такие страдания выражаются в:
- временных болевых ощущениях;
- нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях;
- постоянных или долговременных физических или психических заболеваниях;
- дискомфортности и другое.
Кто может требовать компенсацию
Моральный вред может быть нанесен:
- покупателю, как продовольственных, так и непродовольственных товаров;
- заказчику работ или услуг;
- последующие покупатели товар у первоначального покупателя, когда в период гарантии выявились обычные заводские дефекты;
- вторичные покупатели, если у товара в течение срока службы обнаружился существенный недостаток;
- граждане (не покупатели и не заказчики), которым причинен вред жизни, здоровью и имуществу ввиду небезопасности товара, работы или услуги.
За что можно требовать моральную компенсацию
Компенсацию морального вреда вправе требовать потерпевший в случае:
- неправомерного отказа от заключения договора. Если потребитель обратился к продавцу за покупкой, то есть предложил заключить договор, то продавец не имеет право отказать в такой просьбе.
Пример: покупатель собирался оплатить 1 кг картофеля 5000 рублевой купюрой. Так как у продавца не было сдачи, то он отказал в продаже, предложив где-нибудь разменять купюру, а потом приобретать товар.
- выявления в товаре брака, дефектов;
- нарушения срока оказания услуги или работы;
- поломки, повреждения или гибели товара по по незнанию потребителя, так как продавец не предоставил ему правила пользования товаром;
- когда товар был небезопасным и повлек вред для жизни, здоровья и имуществу как потребителя, так и третьих лиц.
Если при выявлении недостатков товара или несвоевременности услуги (работы) продавец или исполнитель беспрекословно выполнит требования потребителя (устранит недостаток, заменит товар и пр.), то это не освобождает его от обязанности возмещать моральный вред. Но это может уменьшить размер вреда.
Требовать компенсацию можно сразу при заявлении претензии о качестве, безопасности и пр., а можно оставить и на потом. Надо действовать по обстоятельствам.
Какую сумму возможно получить
Моральный вред выражается в деньгах, требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами нельзя. Размер денежного взыскания потребитель устанавливает сам, исходя из разумных пределов, которые определяются, в зависимости от:
- уровня виновности продавца, исполнителя, изготовителя
- характера поведения ответственного лица в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это может быть основанием для увеличения суммы вреда
- масштабности последствий, наступивших для потребителя
- силы и длительности страданий потерпевшего и пр.
Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:
- стоимости товара
- финансовой состоятельности продавца, исполнителя и пр.
Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.
- При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
- Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный — до 20 000 руб.
- Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.
При этом нужно делать поправки на регионы. Так базовые расценки в Москве можно умножит в двое, а в регионах с низким уровнем экономики наоборот уменьшить.
Как требовать компенсацию с продавца или исполнителя
Для получения компенсации морального вреда вначале нужно обратиться к продавцу с письменной претензий в свободной форме. Постарайтесь:
- быть убедительным в обосновании компенсации;
- не следует предъявлять слишком высокий размер морального вреда;
- призывайте продавца к поддержанию его высокого имиджа;
- намекните о желании уладить дело миром, без обращения в Роспортебнадзор и суды;
- не грубите, будьте предельно вежливы.
Если продавец небольшая организация или ИП, то такие претензии рассматривает сам руководитель. Следует лично к нему обратиться — это будет иметь силу.
https://www.youtube.com/watch?v=5Rj4WjoZSz4
Если же дело имеете с огромными организациями (например, сетевые гипермаркеты), то такой номер с ними не пройдет, так как у них установлены строгие правила, как урегулировать подобные споры. В основном они делают упор на судебное разрешения конфликта.
Иногда претензия на моральный вред используется для склонения к удовлетворению основного требования. Допустим, потребитель не желает долгих споров и разбирательств в суде, тогда в адрес продавца пишется грозная претензия с крупным размером морального вреда и тут же предлагается компромисс — «…в случае добровольного удовлетворения основного требования, потребитель не будет претендовать на компенсацию вреда, убытков и прочее». Иногда это срабатывает, но опять же не с крупными организациями. Там штатным юристам платят деньги за то, чтобы они судились до последнего.
На принятия решения о компенсации вреда влияют:
- репутация и финансовое состояние продавца, изготовителя или исполнителя;
- очевидность вины продавца или исполнителя и правота потребителя;
- и другие факторы.
Как обращаться в суд за компенсацией вреда
Если получить компенсацию мирным путем не получается — прямой путь в суд. Желательно потерпевшему присутствовать в судебном заседании, так как, говоря о моральном вреде, кроме сухих доказательств, нужны эмоции, которые увидит судья и оценит, насколько истец страдает.
В суде доказывают:
- нарушение прав потребителя при продаже или выполнении услуг, работ;
- в чем заключается моральный вред. Это подтверждается, к примеру, больничным листом, записью в трудовой книжке, свидетельством о разводе и др. Просто указать о намерении на взыскание вреда недостаточно, его нужно как следует обосновать. В противном случае в компенсации откажут или формально взыщут минимальную сумму.
Пример: Гражданин купил землю и хотел строить дом, заключил договор с электрической компанией о технологическом подсоединении. Но энергоснабжающая организация проигнорировала договор. Обратившись в суд, истец просил 100 000 руб. компенсации вреда. Обоснования морального вреда: нарушено конституционное право на жилище, у клиента переживания в связи с отсутствием уверенности в будущем, он страдает от неблагоустроенности в жизни. То есть, кроме слов, документов и доказательств не было. Судья сделал снисхождение — 3000 руб.
Пример: У бизнесмена сломался мобильный телефон. В суде доказывалось, что моральный вред заключается в потере имиджа, поскольку деловому человеку нужен телефон подобающий (дорогой), а истец на несколько дней остался вообще без телефона, звонить не мог, дела важные срывались, бизнес подвергался риску. Документального обоснования не было. В удовлетворении иска было отказано, цитата судьи: «Клиент что, Стив Джобс?»
Поэтому к суду необходимо готовиться основательно. Размер компенсации следует немного завышать, так как в основном суды урезают предложенный размер.
Подготавливая исковое заявление, учитывают следующее:
- требование о моральном вреде нужно предъявлять в одном иске с основными требованиями. В заявлении отдельно обосновывается компенсация и отдельно в резолютивной части указывается само требование о моральном вреде;
- если было нарушение прав потребителя и требования потребителя были удовлетворены в досудебном порядке, возможна подача самостоятельного иска только о компенсации морального вреда;
- обязательной претензии о моральном вреде в досудебном порядке не требуется;
- компенсация не требует, как и основные требования в иске, уплаты государственной пошлины.
Составляя иск о взыскании морального вреда, обычно вначале описывают нарушение закона, виновность ответчика, а уже после следует часть относительно морального вреда со ссылками на вышеописанные разделы иска.
Ординарцев Роман Валерьевич
Источник: http://juresovet.ru/moralnyj-vred-potrebitelyu-vzyskanie-moralnogo-ushherba-za-narushenie-prav-potrebitelej/
Подать иск в суд за моральный ущерб
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО — +7 (499) 110-86-37
- Санкт-Петербург и Лен. область — +7 (812) 426-14-07 Доб. 366
Jump to navigation. Граждане, с целью защиты прав, свобод, чести и достоинства, вправе в судебном порядке, помимо взыскания имущественного вреда взыскать материальное возмещение компенсацию морального вреда. Частью первой статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь далее — ГК моральный вред определен как испытываемые гражданином физические и или нравственные страдания.
Определения физических и нравственных страданий даны в постановлении Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от Под физическими страданиями понимается физическая боль, функциональное расстройство организма, изменения в эмоционально-волевой сфере, иные отклонения от обычного состояния здоровья, которые являются последствием действий бездействия , посягающих на нематериальные блага или имущественные права гражданина;.
В этой статье: Определить вид морального вреда Определить, влияет ли физический ущерб на ваше эмоциональное состояние Проконсультироваться с юристом Подать иск Сбор доказательств по делу Прийти к соглашению без суда Обратиться со своим делом в суд 11 источников.
Практикующий юрист рассказывает о том, что такое моральный вред, в каких случаях можно подать иск о возмещении морального ущерба и как это сделать правильно. Моральный вред — это физические боль, головокружение, удушье и так далее и нравственные страх, депрессия, обида страдания, которые испытывает человек, если посягают на его нематериальные блага и личные неимущественные права. Регулируется статьями , , Гражданского кодекса России, а также несколькими постановлениями Пленума Верховного суда. В некоторых случаях моральный вред компенсируется безусловно, даже при отсутствии вины причинителя.
Как получить компенсацию за моральный вред
Практикующий юрист рассказывает о том, что такое моральный вред, в каких случаях можно подать иск о возмещении морального ущерба и как это сделать правильно. Моральный вред — это физические боль, головокружение, удушье и так далее и нравственные страх, депрессия, обида страдания, которые испытывает человек, если посягают на его нематериальные блага и личные неимущественные права.
Регулируется статьями , , Гражданского кодекса России, а также несколькими постановлениями Пленума Верховного суда. В некоторых случаях моральный вред компенсируется безусловно, даже при отсутствии вины причинителя. Например, при причинении вреда жизни и здоровью в ДТП, в результате незаконного осуждения, в связи с распространением сведений, порочащих деловую репутацию. Подсудность : иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика либо по месту жительства пострадавшего. Госпошлина : рублей многие суды освобождают истцов по делам о возмещении вреда жизни и здоровью от уплаты госпошлины.
Срок давности : отсутствует. Можно подать иск в любое время после посягательства на нематериальные блага или личные неимущественные права. Если вы не можете самостоятельно раздобыть какой-либо документ, попросите суд о содействии в его истребовании. Судебный процесс — это тяжело. Моральный вред нужно доказать, и это непросто, когда речь идёт о боли из-за смерти близкого человека или стрессе из-за запятнанной репутации.
Поэтому совет первый и главный: запаситесь качественными доказательствами. Чем их больше, тем лучше. Если на фоне переживаний пришлось полежать в больнице, обратиться к психологу или психиатру, обязательно возьмите соответствующие справки. Если свидетелями ваших переживаний были близкие, попросите их выступить в суде. Совет номер два: будьте готовы заново пережить случившееся. В последнее время в судах появилась тенденция требовать у самих истцов явиться и лично пересказать обстоятельства трагедии, в чём проявлялись страдания.
Третий совет: не пренебрегайте мировым соглашением. Если ответчик предлагает заключить мировую сделку на адекватную сумму, не отказывайтесь.
Иногда по мировому соглашению можно получить больше, чем по решению суда. Многомиллионные выплаты за моральный вред — голливудская сказка. Российские реалии таковы, что за переживания не принято взыскивать много. Неудивительно, что граждане не хотят тратить время и силы на копеечную компенсацию. Хотя таких случаев гораздо больше. При определении размера компенсации морального вреда суд не связан заявленными требованиями и руководствуется только собственным усмотрением с учётом принципов разумности и справедливости.
Очевидно, что понятия о разумности и справедливости у всех разные. Соберитесь с друзьями и попытайтесь удовлетворить кулинарные запросы каждого клиента. Лайфхакер помогает выбрать подходящий смартфон в зависимости от ваших задач.
Про русские диалекты, возвращение к работе после отпуска, DeepNude и способы избавиться от мышей. Советами поделится шефред Лайфхакера и автор Telegram-канала о текстовом этикете Павел Федоров. Аппетитные сочетания с курицей, фаршем, сыром, индейкой, а также сытные веганские вариации. Цвета могут рассказать, как вы принимаете решения, о чём мечтаете или чего боитесь. Быстрый ремонт, креативные поделки и полезные хитрости, о которых многие даже не догадываются.
Пока они доступны только в бета-версии для iOS, но пересылать их можно уже сейчас. Как получить компенсацию за моральный вред. Получай лучшее на почту. Жизнь Право. Что такое моральный вред? В каких случаях можно компенсировать моральный вред? Куда обращаться за компенсацией морального вреда? Как подать иск о возмещении морального вреда?
Как действовать в суде? Сколько можно получить за моральный вред? Адвокат, член Ассоциации юристов России. Юридический стаж — более 20 лет. Специализация — возмещение вреда. Нематериальные блага и личные неимущественные права гражданина включают в себя: жизнь и здоровье; неприкосновенность частной жизни; свободу передвижения; личную и семейную тайну; честь, достоинство и деловую репутацию. На компенсацию морального вреда можно рассчитывать, если нарушено какое-либо из этих прав.
К обидчику. Лучше письменно: опишите обстоятельства, предложите сумму компенсации. В суд. Если договориться не получится, единственной инстанцией для решения подобного рода вопросов является суд. Необходимые документы : Подтверждающие событие. Подтверждающие правильность выбора ответчика.
Виновник не всегда является нужным ответчиком. Так, за ребёнка отвечают родители, а за работника — работодатель. Подтверждающие нанесение вреда здоровью медицинские справки или раскрытие личной тайны например, скриншот страницы в соцсетях. Подтверждающие наличие физических и нравственных страданий. Например, заключение психолога. Как найти подработку на лето. Гироскутер или моноколесо? Выбираем электротранспорт на лето.
Как перестать чувствовать себя безграмотным. Как мы съездили в Шотландию и узнали секреты производства островного виски. Как получать кешбэк за покупки в обычных магазинах.
Как отправить сотрудника в командировку и не довести себя и его до нервного срыва. Английские фразы, которые выручат в сложных ситуациях в отпуске. Показать ещё. Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите. Копирование материалов запрещено. Издание может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикациях. Войдите или зарегистрируйтесь. Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом и даете согласие на обработку персональных данных. Google.
Прокурор разъясняет. Порядок подачи искового заявления о компенсации морального вреда
Мы дали соседке в долг долларов. Она написала расписку, где указано, что она обязуется вернуть деньги июня. Сегодня уже 4. Она всё говорит, что завтра, завтра, завтра. Мы хотим подать заявление в суд. Подалуйсиа, скажите, какую сумму писать в цене иска?
Как подать в суд за моральный ущерб?
Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано? Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке. Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А.
Возмещение морального ущерба
Термин «моральный ущерб» в Украине ныне известен. Но что именно означает это понятие, и каким образом ущерб компенсируется — знают единицы. Это и не удивительно: в украинском судопроизводстве понятие появилось совсем недавно. История отечественного института морального возмещения начинается с г.
Следовательно, институт морального возмещения в нашей стране существует всего 25 лет. Мы еще движемся в этом направлении путем проб и ошибок, изучая и применяя опыт стран с развитыми демократиями, внося изменения в собственное законодательство, пытаемся юридически урегулировать правоотношения потерпевшей стороны и лица, нанесшего моральный ущерб.
Моральный ущерб — это потери нематериального характера. У человека, избитого хулиганами, синяки, ушибы, раны видят все.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите добиться возмещения морального вреда?
Компенсация за моральный ущерб
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить и подать исковое заявление в суд (сам себе адвокат)
Источник: https://resolutionlaw.ru/trudovoe-pravo/podat-isk-v-sud-za-moralniy-usherb.php
Кто может получить компенсацию морального вреда
Компенсация морального ущерба — это один из способов защиты прав человека. Какие условия для этого необходимы и как составить исковое заявление, вы узнаете из статьи.
КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО
Получить доступ
Статья 151 ГК РФ и Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении № 10 от 20.12.1994 установили, что под моральным вредом следует понимать нравственные или физические страдания, причиненные действием (бездействием):
- которое посягает на перечисленные в статье 150 ГК РФ нематериальные блага (честь, достоинство, жизнь, здоровье, деловая репутация и т. п.);
- которое нарушает личные неимущественные права человека (права, предусмотренные законами об охране интеллектуальной собственности);
- которое нарушает имущественные права гражданина (в том числе, вытекающих из договора).
В указанном Постановлении дается разъяснение того, что следует понимать под упомянутыми страданиями. Так, нравственные — выражаются в негативных психических реакциях человека, таких как страх, унижение, беспомощность и любое другое дискомфортное состояние, вызванное:
- утратой родных;
- невозможностью продолжать активную общественную жизнь;
- потерей работы;
- раскрытием семейной, врачебной тайны;
- распространением сведений, не соответствующих действительности;
- временным ограничением или лишением каких-либо прав и др.
Физические — это любые болезненные или неприятные ощущения: боль, зуд, жжение, тошнота, головокружение, удушье и т. п.
Денежная выплата компенсации морального вреда возможна только в отношении гражданина. Это связано с тем, что моральный вред — это страдания, т. е. категории, применимые только к существу, обладающему психикой. Юридическое же лицо вправе требовать взыскания репутационного вреда, но они должны опираться на нормы о причинении убытков, а не морального ущерба.
Моральный вред и его компенсация
Судебная практика и собственная субъективная оценка обстоятельств — единственное, на что опираются судьи при определении размера возмещения морального ущерба. В ст. 151 и 1101 ГК РФ законодательно установлен ряд критериев, которые должны в обязательном порядке учитываться судом при определении размера возмещения:
- характер и степень нравственных или физических страданий;
- степень вины человека, когда вина является основанием ответственности за причинение вреда;
- фактические обстоятельства, при которых причинен моральный ущерб, и иные, заслуживающие внимания обстоятельства;
- индивидуальные особенности потерпевшего (например, для женщины — состояние беременности);
- требования разумности и справедливости. К примеру, Определение Санкт-Петербургского городского суда от 03.05.2012 по делу № 33-5359/2012 подтверждает, что, определяя размер компенсации, суду необходимо учитывать имущественное положение должника. Так, истцы заявили размер компенсации, признанный судом завышенным, поскольку исполнение решения суда невозможно по причинам финансовой и хозяйственной несостоятельности должника.
В нашем государстве компенсация морального вреда в гражданском праве представлена только в одной форме — денежной. Это не означает, что причинитель вреда не вправе добровольно совершить действия, направленные на сглаживание перенесенных потерпевшим страданий (уход за потерпевшим, оказание иной помощи, передача какого-либо имущества).
Действующее законодательство предусматривает основания для взыскания компенсации, которые представляют собой нарушение:
Однако законодатель установил, что для возникновения права на возмещение необходимо одновременное наличие следующих четырех условий:
- Собственно физическое или нравственное страдание. Бремя доказывания лежит на потерпевшем.
- Противоправное действие (бездействие), нарушающее принадлежащие гражданину неимущественные права или посягающее на принадлежащие ему другие нематериальные блага.
- Причинная связь между противоправным действием (бездействием) и моральным вредом. Причинная связь должна быть прямой. Так, например, если в результате операции больному причинен ущерб, то решающее значение будут иметь действия врача, непосредственно проводившего операцию, а не лиц, назначивших его на эту должность или проводящих аттестацию медицинских работников.
- Вина причинителя вреда, которая проявляется в форме умысла (прямого или косвенного) и неосторожности (небрежность или легкомыслие). Законодательство закрепляет правило о презумпции вины причинителя вреда.
Эти условия являются основанием для компенсации морального ущерба.
В нашем государстве размер компенсации варьируется от одной до нескольких десятков тысяч рублей.
Как составить заявление о возмещении вреда
Иски о возмещении нематериального вреда в нашем государстве весьма редки, и часто исковое заявление о компенсации морального вреда составляет структурную часть общего иска. Исключением являются только иски по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации, в которых компенсация за моральный ущерб составляет значительную долю общей суммы иска. Такие заявления рассматриваются судами общей юрисдикции, а срок исковой давности начинает течь с момента, когда была установлена вина ответчика, и продолжаются: для материального ущерба — три года, морального — без срока давности.
искового заявления условно делится на следующие части:
- Шапка. Указывается название и реквизиты суда, Ф.И.О., адрес, контакты истца и ответчика, цена иска и размер госпошлины. Затем следует название иска: «Исковое заявление о возмещении ущерба».
- Основная часть. В ней необходимо изложить суть правонарушения, которое привело к нарушению прав и свобод. Также здесь стоит подробнее описать, какой вред причинен, каким способом, в чем он выражается, присутствовали ли свидетели. Важно предоставить факты — они составляют доказательную базу притязаний.
- Мотивировочная часть. В этом пункте следует привести больше доказательств, которые подтверждают вашу правоту (это свидетельские показания, письма, видео и фотоматериалы, публикации в СМИ и т. п.). Помимо обстоятельств случившегося, допустимо привести примеры из судебной практики и действующего законодательства, которые укрепят вашу позицию.
- Резолютивная часть. Здесь размещается просьба удовлетворить требования истца, которые необходимо пронумеровать.
- Приложения. В конце необходимо зафиксировать перечень документов, которые вы прикладываете к иску. Этот список законодательно установлен в статье 132 ГПК РФ:
- копии искового заявления для всех участников дела;
- квитанция об оплате госпошлины;
- документ, подтверждающий полномочия истца (либо доверенности представителей истца);
- документы, служащие доказательством вашей правоты (например, медицинские и экспертные заключения, рецепты, чеки и т. п.);
- подтверждение того, что была попытка досудебного урегулирования конфликта;
- расчет суммы иска и ее обоснование.
Государственная пошлина по таким делам должна взиматься на основании пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в размере 300 рублей для физических лиц и 6000 рублей — для юридических.
Скачать шаблон искового заявления
Источник: https://ppt.ru/art/rabota/kompensaciya-vreda
Сколько стоит оскорбить соседа? Как в Беларуси получить компенсацию морального вреда
Компенсация морального ущерба для большинства белорусов – нечто мифическое. Чаще всего мы слышим о выигранных исках на миллионы долларов в голливудских фильмах об акулах адвокатского дела или иногда читаем в СМИ просочившиеся заграничные инфоповоды. А что насчёт нашей реальности? Сегодня в МТБлоге разбираемся, как и за какие обиды в Беларуси присуждают компенсацию морального ущерба, а также какие суммы могут оказаться в постановлениях суда по таким искам.
Какие ситуации могут привести к суду
Во-первых, стоит понимать, что для взыскания ущерба нужно доказать сам факт моральных переживаний либо физических повреждений, а также доказать, что это произошло по вине конкретного обидчика. Для этого подойдут показания свидетелей, заключения врачебных осмотров, видео- и аудиозаписи случившегося, товарные чеки (в случае с некачественной продукцией) и прочие документы и свидетельства в зависимости от вашей ситуации. Чтобы нагляднее пояснить, когда можно идти в суд с иском, смоделируем несколько ситуаций.
Ситуация 1.ДТП – одна из самых частых причин взыскания морального ущерба в Беларуси. Если водитель за рулём авто сбил пешехода и нанёс ему телесные повреждения, пострадавший вправе пойти в суд с доказательствами и потребовать финансовой компенсации. Чаще всего такие процессы решаются в пользу истца. Причём, в случае одобрения иска, выплачивать деньги будет владелец авто, даже если за рулём в момент столкновения находился не он.
Исключение будет сделано только в том случае, если водитель управлял машиной по доверенности – тогда выплаты лягут как раз на него. Но суд может и отказать в возмещении ущерба полностью, если обнаружится, что пешеход грубо нарушал ПДД или спровоцировал наезд с целью собственной выгоды.
Ситуация 2. Потасовка. Например, человек оборонялся от уличных хулиганов и в результате драки получил несколько ушибов и синяков. Позже по его заявлению напавших нашла милиция и передала дело в суд, который доказал вину пойманных людей и приговорил их к той или иной ответственности. Так как у пострадавшего обязательно останутся результаты судебной медицинской экспертизы о наличии побоев, а также будет на руках решение суда, он сможет на основании этих двух документов снова подать на обидчиков в суд, но на этот раз – иск о возмещении морального ущерба.
Ситуация 3. Оскорбление. К примеру, двое соседей у подъезда повздорили, и один высказал в адрес другого много нелицеприятных и непечатных выражений. А при всём этом присутствовала семья оскорблённого и ещё несколько соседей-свидетелей.
В таком случае ситуацию можно расценивать как унижение достоинства второго, и он имеет полное право обратиться в суд за компенсацией морального ущерба.
Однако во время разбирательств по высказанному во время перепалки обязательно будет произведён лингвистический анализ, и суд одобрит иск только в случае, если в речи ответчика будут найдены прямые оскорбления личности соседа. Решение будет приниматься по итогам экспертизы.
Ситуация 4. Испорченная репутация. Представим, что сотрудник решил уволиться из компании, в которой у него разладились отношения с руководством. При этом свои обязанности он выполнял исправно, но, когда с нового места работы пришёл запрос на характеристику этого человека, бывший руководитель решил отмстить и приписать сотруднику отрицательные поступки, которых тот не совершал. В таком случае работник имеет полное право подать в суд на бывшего руководителя, но ему необходимо будет заручиться доказательствами того, что описанных поступков не было, либо попросить поддержки в качестве свидетелей у бывших коллег.
Конечно, это далеко не полный список возможных раскладов, но на их основе понятно, как может выглядеть случай, когда имеет смысл отстаивать компенсацию морального ущерба.
Примеры из реальной жизни
Как сказал однажды знаменитый американский бейсболист Йогги Берра: «В теории нет разницы между теорией и практикой. А на практике она есть».
Кажется, это работает вообще везде, в том числе и в залах судебных заседаний. Практика показывает, что у истцов не всегда получается доказать вину ответчика или получить полную желаемую компенсацию морального ущерба. Как правило, с делами о ДТП или хулиганстве всё просто: при наличии весомых доказательств суд одобряет иск потерпевшего (иногда с корректировками суммы), но случаются и не такие прозаичные ситуации. Вот несколько примеров из белорусских реалий:
$16 000 за розыгрыш
Эта история случилась, когда один из ведущих юмористической программы на Альфа-Радио в прямом эфире позвонил бизнесмену, владеющему минской фармацевтической компанией. Звонивший представился сотрудником органов внутренних дел и сказал, что партнёр адресата по бизнесу задержан за нарушением закона, после чего предложил приехать в отделение и внести за коллегу залог в размере $325. Бизнесмен согласился и тогда ведущий раскрыл карты, объяснив, что всё это розыгрыш. Герой истории рассмеялся и ответил: «5 баллов!».
Возможно, на этом бы всё и закончилось, но после того, как розыгрыш повторили по радио уже в записи, а также разместили на одном из белорусских интернет-ресурсов, бизнесмены подали на радио и сайт в суд, запросив суммарно с двух компаний компенсацию в $16 000 за ущерб, нанесённый деловой репутации. Суд Первомайского района города Минска удовлетворил иск к радио только на $750, а иск к интернет-ресурсу и вовсе отклонил.
$100 за потерянную картину
Герой этой истории – минчанин, который, возвращался домой от друга из Казани с подарком в виде картины. Мужчина выполнял перелёт авиакомпанией «Belavia», и авиаперевозчик в процессе потерял подаренную картину. Изначально компания хотела выплатить деньги только за утерянный багаж, и тогда сумма выплат составила бы $20, но пассажир с этим не согласился и подал на авиакомпанию в суд, запросив 500 рублей компенсации.
Дело минчанин выиграл, однако суд одобрил ему компенсацию в 200 рублей, а не в 500. «Belavia» не захотела согласиться и с этим и подала апелляцию.
В итоге суд её не одобрил, и перевозчик должен будет выплатить пассажиру назначенную сумму.
Сколько можно отсудить за моральный ущерб
Как вы могли заметить, запрашиваемые в суде суммы очень сильно разнятся. Это связано с тем, что конкретного регламента или, если хотите, прейскуранта по компенсациям в Беларуси нет. Каждый человек, подающий иск, оценивает размер желаемой выплаты самостоятельно.
Для вынесения решения суд должен принимать во внимание все нюансы ситуации, будь то степень вины нарушителя или даже пострадавшего, степень причинённых физических и нравственных страданий, затраченное на реабилитацию время, возраст пострадавшего, финансовое положение ответчика и другие факторы. Также суд при определении размера выплат должен руководствоваться «принципами разумности и справедливости». По сути, такая формулировка оставляет итоговое решение полностью в руках суда. Вероятно, именно поэтому можно встретить такие разные решения и такие разные суммы по делам о компенсации морального вреда.
Для большей благосклонности судей адвокаты рекомендуют не задирать размер компенсации слишком высоко и остановиться на следующих цифрах: в случае лёгких телесных повреждений требовать до 500 рублей, в случае менее тяжких – до 2000, а в случае тяжких – до 10 000 рублей.
Что касается личных оскорблений, то здесь всё зависит от формы высказывания и его контекста. Как вы помните, по таким ситуациям проводятся лингвистические экспертизы, и нарушением здесь будет считаться только оценка личности человека. Рекомендации адвокатов по компенсации за оскорбления лежат в диапазоне от 100 до 500 рублей.
Если моральный ущерб понесён в результате покупки некачественного товара, то адекватным запросом будет компенсация, по размеру сопоставимая с понесенным материальным ущербом. Но сюда также можно включить и дополнительные затраты на независимые экспертизы и другие организационные моменты, которые понадобились, чтобы доказать вашу правоту.
_______________
Компенсация морального ущерба всё ещё остаётся сложной темой для нашего общества. Судебные тяжбы порой могут тянуться годами, и не всегда решение суда является положительным. Да и суммы назначаемых компенсаций, как правило, далеки от голливудского кино. Но, так или иначе, шансы получить компенсацию есть. Перед подачей иска в любом случае разумным будет предварительно проконсультироваться с адвокатом. Знайте свои права, пользуйтесь ими грамотно и не давайте себя в обиду.
Читайте нас в Telegram и первыми узнавайте о новых статьях!
Источник: https://mtblog.mtbank.by/skolko-stoit-oskorbit-soseda-kak-v-belarusi-poluchit-kompensatsiyu-moralnogo-vreda/
Как подать в суд за моральный ущерб — Каменских и партнеры
Меню
— Финансовое право — Можно ли после решения суда подать на моральный ущерб
- Классификация морального вреда
- Примеры ситуаций, при которых целесообразно подавать иск
- Инструкция, когда и как подать иск на моральный вред
- Этапы процедуры подачи иска
- Советы, как доказать моральный ущерб в суде
Деяния, повлекшие за собой нанесение вреда физическому здоровью человека или его материальному благосостоянию, караются на законодательном уровне.
Ответственность за это прописана в Уголовном Кодексе (УК) РФ и в Гражданском Кодексе (ГК) РФ. При этом не стоит забывать о том, что нанесение морального вреда также находится в юрисдикции законодательных норм.
Рассмотрим, можно ли подать в суд за моральный ущерб и как это правильно сделать.
Возмещение морального вреда в суде: за что можно взыскать и как подать иск
- если установлен факт страданий вследствие нарушения неимущественных прав;
- установлено действие или бездействие, которое стало причиной страданий;
- выявлена связь между действием или преступным бездействием и причиненным вредом;
- доказано вину лица, которое нанесло ущерб.
Даже, если не установлена вина лица, по закону потерпевший может выдвигать требование возместить ущерб, в случае:
- когда урон нанесен источником, который представляет повышенную опасность;
- незаконного осуждения, заключения под стражу, взятия подписки с пострадавшего о невыезде, наложения на него административного взыскания;
- распространения недостоверной информации, которая порочит честь, достоинство или деловую репутацию потерпевшего.
За что взыскивают моральный вред Присуждение взыскания возможно при нарушении неимущественных прав граждан.
Инструкция, в каких случаях и как можно подать в суд за моральный ущерб
Возможно применение законов о нарушении неимущественных прав и обращение в суд для взыскания денежной платы с ответчика при:
- нарушении условий договора туристической компанией;
- нарушении семейной, врачебной тайны и завещания;
- распространении недостоверной порочащей информации;
- нарушении прав автора на авторство, имя, публикацию;
- нарушении свободы передвижения.
Компенсация в трудовом праве В большинстве случаев при урегулировании трудовых споров по поводу взыскания возмещения суды руководствуются Гражданским кодексом. Компенсация за моральный ущерб работнику может быть выплачена за нанесение вреда здоровью во время несчастного случая на производстве или из-за работы во вредных условиях труда.
Как подать иск на компенсацию морального вреда
Заявителю нужно:
- правильно указать реквизиты суда;
- внести индивидуальные данные истца и ответчика;
- обосновать, какой был причинен вред и назначить свой размер для взыскания;
- перечислить доказательства вины ответчика.
Подтверждение морального ущерба Факт несоблюдения нематериальных прав пострадавшего устанавливается в процессе судебного разбирательства с помощью свидетельства других лиц.
Могу ли я подать заявление о взыскании моральной компенсации, уже после суда?
Адрес указывайте тот, по которому вы имеете возможность получить извещение от суда без задержек. 4 Заполните информацию об ответчике в том же алгоритмическом порядке, придерживаясь данных рекомендаций. 5 Укажите точную цену иска.
Размер денежной суммы вы имеете право устанавливать самостоятельно, так как в кодексе не прописаны определенные правила по этому поводу, но должны будет ее обосновать.
6
7 Опишите подробно обстоятельства, на основе которых вы подаете исковое заявление.
Основания и размер компенсации морального вреда
Что, соответственно, обязывает стороны к его немедленному исполнению.Минусы:
- Данное соглашение лишает стороны возможности нового обращения в суд с теми же требованиями — оставив свои подписи под мировым соглашением, они отказались от дальнейших претензий друг к другу.
Повторный иск — можно ли его подать в данном случае? При вступлении судебного решения в законную силу (ст.209, гл.16 ГПК) и в случае если не была подана апелляция, право на повторный иск с теми же требованиями и на тех же основаниях отменяется. Как и право на оспаривание уже установленных судом фактов и правоотношений в иных судах.
В каком случае повторный иск допустим?
- Появились новые обстоятельства в пользу изменений суммы иска. Ст.209 ГПК.
- Судья вернул исковое заявление по причине, например, неявки истца.
Возмещение морального вреда
- Если суд вынес решение в пользу истца, то ответчик должен будет выплатить указанную в судебном решении сумму целиком или частями в оговоренный срок.
- При отсутствии выплат со стороны ответчика в течение 3 месяцев, истец должен обратиться в службу судебных приставов.
- Если же суд не удовлетворил иск на возмещение морального ущерба, то истец вправе в течение 10 дней после получения выписки о решении суда подать апелляционную жалобу в суд второй инстанции.
- В следующем видеоролике смотрите, что делать, если хотите добиться возмещения морального вреда? Советы, как доказать моральный ущерб в суде Суд рассматривает иск только на основании представленных доказательств того, что именно конкретное преступление или правонарушение стало причиной физических или нравственных страданий потерпевшего.
Ст.223 ГПК.Методы воздействия на нерадивого ответчика Решение вынесено в пользу истца.
Ответчик не платит, прячется и всячески затягивает сроки.
Как быть?
- Учитывая, что фиксированных сроков исполнения решения суда не существует (ФЗ Об исполнительном производстве), остается только обращаться к судебным приставам с жалобами. Если ответчик скрывает свои доходы, и приставы смогут это обнаружить, то ответчика привлекут к ответственности.
- Если и это не помогает — сразу можно писать жалобу на бездействие вашего судебного пристава-исполнителя в прокуратуру или обжаловать действия пристава в суде.
Заключено мировое соглашение.
Ответчик не платит.
В какой срок можно подать заявление на моральный ущерб после суда? Вместе с темой «Заявление на моральный ущерб» также ищут: Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11
- Исковое заявление о взыскание компенсации морального вреда можно подать в суд в течение срока исковой давности в любой момент. Срок исковой давности исчисляется со дня возникновения права требовать возмещения морального вреда и составляет три года, в вашем случае это дата возникновения ваших требований по которым вы обращались в суд. Спасибо за ответ!
Источник: https://anton-kamenskih.com/kak-podat-v-sud-za-moralnyy-uscherb/