Досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе

В этой статье:

Досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе

В некоторых случаях при возникновении спорных ситуаций, прежде чем идти в суд, необходимо инициировать разрешение спора в досудебном порядке.

Перечень таких случаев содержится в Гражданском процессуальном кодексе Российской Федерации (далее – ГПК РФ) и в Арбитражном процессуальном кодексе Российской Федерации (далее – АПК РФ).

Помимо этого, претензионный порядок урегулирования споров может быть предусмотрен в договоре, заключенном между сторонами. Отсутствие претензии в таких случаях влечет возвращение искового заявления, поданного в суд.

Что такое досудебная претензия и как она составляется?

Досудебное урегулирование в гражданском процессе – это определенным образом составленная претензия, которая направляется контрагенту с целью мирного урегулирования возникшего спора. Несмотря на то, что досудебная претензия составляется в свободной форме, есть определенные требования к ее содержанию. Найти образец претензии вы можете здесь.

Претензия должна быть подписана физическим лицом, а в случае ее направления со стороны юр. лица – лицом, уполномоченным действовать от имени юр. лица без доверенности.

Отправитель должен позаботиться о том, чтобы надлежащим образом вручить документ второй стороне, а также предоставить суду доказательства такого вручения.

В этих целях рекомендуется отправлять претензию по почте заказным письмом либо ценным письмом, содержащим опись вложения (если иной порядок вручения претензий не предусмотрен договором между сторонами).

Обратите внимание! Следует сохранить копию как самой претензии, так и документа, подтверждающего ее вручение (например, квитанция об оплате заказного письма на Почте России).

С момента вручения претензии адресату начинается отсчет срока, установленного для удовлетворения требований заявителя. По истечении этого срока, в случае неудовлетворительного результата, подается исковое заявление в суд.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с досудебным порядком урегулирования спора в гражданском процессе, то вам следует помнить, что:

Все случаи уникальны и индивидуальны.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Направляя претензию в целях досудебного урегулирования спора в гражданском процессе, важно убедиться в том, что в ней содержится подробная информация о существе спора, а также правильно сформулированная правовая позиция.

Иными словами, в данном документе объясняется, что именно вызвало разногласия сторон, почему заявитель считает свои требования обоснованными в соответствии с законом, а также какие действия, по его мнению, должны быть предприняты второй стороной для того, чтобы спор был исчерпан. Фактически, досудебная претензия – это документ, являющийся основой для иска в суд. Она должна содержать следующие сведения:

ФИО либо полное наименование (в случае юр. лица) того, кому адресованы требования;
адрес, контактные данные адресата и отправителя;
описание сути претензии;
правовые основания требований отправителя (вместе со ссылками на конкретные нормы права из Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), договора, а также иных применяемых в данной ситуации нормативно-правовых актов;
требования отправителя и срок, в который они должны быть удовлетворены;
упоминание о том, что отправитель намерен направить иск в суд в случае, если его требования не будут удовлетворены в установленный в претензии срок.

Обратите внимание! В досудебной претензии в гражданском процессе рекомендуется делать четкое указание на то, что данная претензия является досудебной. Так будет проще доказать в суде факт того, что обязательный порядок претензионного разбирательства был соблюден.

После вручения претензии наступает время переговоров между сторонами. Данная процедура позволяет разрешить многие спорные дела. Если вторая сторона не изъявляет желания участвовать в переговорах либо если в результате досудебного порядка урегулирования спора стороны не могут договориться, исковое заявление направляется в суд.

Досудебный порядок урегулирования спора в соответствии с ГПК РФ

В ряде случаев досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе является обязательным условием для подачи иска в суд. Такие случаи перечислены в ГК РФ, а также в иных кодексах (семейном, воздушном, жилищном и т.п.).

В соответствии с ГПК РФ, обязательное досудебное урегулирование споров в гражданском процессе требуется в случае возникновения споров:

при заключении договора в обязательном порядке;
при расторжении договора аренды или найма;
о выселении;
при изменении либо прекращении соглашения об уплате алиментов;
о выплатах по договору ОСАГО;
вытекающие из грузоперевозок (ж/д, авиа, автотранспортом, почтой, внутренним водным транспортом);
о сервитуте на здания и землю;
об оказании услуг связи;
о качестве туристического обслуживания.

Обратите внимание! Как правило, в договорах всегда имеется пункт, указывающий на необходимость мирного урегулирования споров. В таком случае досудебное урегулирование необходимо, даже если предмет спора не касается перечисленных выше ситуаций.

Медиация в гражданском процессе

В России все большую популярность приобретает такая услуга, как медиация в гражданском процессе. Такую услугу предоставляют специальные центры медиации либо юридические фирмы. Медиация – это участие в досудебном урегулировании конфликта третьей стороны, которая является нейтральной.

В гражданских отношениях споры, возникающие в результате правоотношений сторон, зачастую сопряжены с выражением излишних эмоций. Медиатор, выступая своего рода «буфером» между сторонами, позволяет выйти на конструктивный диалог и найти такое решение спора, которое удовлетворит обе стороны.

Благодаря участию такого специалиста шансы на мирное урегулирование дел в гражданском процессе значительно увеличиваются. Важное требование, предъявляемое к медиатору, – это хорошие навыки по ведению переговоров.

Кроме того, такой специалист должен иметь солидный опыт в сфере юриспруденции, поскольку при составлении претензий и ведении переговоров ему придется апеллировать к нормам права.

Поиск компромисса – это всегда нелегкий путь.

Тем не менее претензионное урегулирование спора влечет гораздо меньше издержек (как финансовых, так и моральных), по сравнению с теми, которые могут возникнуть при инициировании судебного разбирательства.

Более того, при устранении конфликта путем медиации отсутствуют проигравшие. В таком случае медиатор делает всё, чтобы права обеих сторон не были нарушены. Благодаря этому удается в более короткий срок найти компромиссное решение.

Если вам нужна помощь опытного специалиста для составления досудебной претензии и ведения дальнейших переговоров с контрагентом, обращайтесь в нашу компанию.

Наши юристы помогут вам осуществить досудебное урегулирование трудового спора в гражданском процессе, составят претензии по любым вопросам, добившись соблюдения ваших прав и интересов.

Благодаря их помощи вы сможете решить возникший спор мирным путем и не тратить свое время и финансовые средства на помощь юристов для представления ваших интересов в суде. Если же, несмотря на все усилия, достичь компромисса не удастся, будет соблюден обязательный претензионный порядок, необходимый для подачи искового заявления в суд.

Обсудите вопрос взыскания неустойки с юристом

Источник: http://nolos.ru/uslugi/dosudebnyj-poryadok-uregulirovaniya-spora-v-grazhd/

Когда необходимо досудебное урегулирование спора в гражданском процессе

Куда обращаться, когда нарушаются ваши права и интересы, должник отказывает в возврате финансовых средств? Большинство ответит: нужно идти в суд либо к юристу. Безусловно, в суде можно добиться справедливости, однако в некоторых случаях разрешение спора возможно без обращения в подобную инстанцию. И юрист скажет, что для этого применяют досудебное урегулирование спора. Иногда такой порядок является обязательным.

В каких ситуациях нужно использовать досудебное урегулирование? Что именно предпринять? Прочитав важную информацию и скачав образец претензии, вы сможете самостоятельно обеспечить проведение этой процедуры.

Применение досудебного порядка

Бывают ситуации, когда, перед тем как обратиться в суд, следует попытаться разрешить спор в досудебном порядке.

Под этим порядком понимается предъявление претензии либо иные попытки сторон договориться между собой с помощью отправки предложения, заявления, обмена письмами и других способов.

Например, сначала отправляется предложение об изменении условий договора по тем или иным причинам. В случае отказа можно будет подать иск в судебную инстанцию.

Досудебное производство очень часто позволяет решить проблему без лишних временных и финансовых затрат (госпошлины, услуг юриста). Те же услуги юриста на составление претензии, например, с требованием о возврате средств, будут стоить дешевле, чем юридическое сопровождение на судебном процессе. А для самостоятельного составления обращения предусмотрен образец.

Для соблюдения претензионного порядка кредитору следует послать должнику претензию с требованием выполнить обязательства. Если должник даст положительный ответ и начнет исполнять свою обязанность, то спор можно считать разрешенным. Если же кредитор получит отказ или претензия будет проигнорирована, то он вправе пойти в суд.

Обязательный досудебный порядок может быть предусмотрен как законом, так и договором, заключенным между сторонами. Тогда иск подается только после досудебных переговоров, а при подаче к нему прикладываются документы, подтверждающие прохождение процедуры, иначе иск будет либо возвращен (ст. 135 ГПК РФ), либо оставлен без движения (ст. 128 АПК РФ). В других ситуациях можно сразу обращаться в судебную инстанцию.

Документального подтверждения соблюдения досудебного урегулирования в гражданском процессе требуют ст. 131–132 ГПК РФ, в арбитражном — ст. 125–126 АПК РФ.

При этом не имеет значения, дал ли должник ответ на требования или проигнорировал их, а также вышел ли срок на соблюдение претензионного порядка. Истец обязан приложить к заявлению документы, подтверждающие факт исполнения порядка — образец (копию) письма, почтовую квитанцию. Если факт невыполнения будет установлен после начала судебного разбирательства, иск останется без рассмотрения (ст. 222 ГПК РФ, ст. 148 АПК РФ).

Когда переговоры до судебных разбирательств обязательны

Налоговый, Гражданский, Воздушный кодексы РФ, Устав Железнодорожного транспорта называют решение споров в досудебном порядке обязательной процедурой в некоторых случаях. В случае каких-либо нарушений обязательно нужно отправлять претензии к перевозчикам грузов, доставляемых воздушным, железнодорожным и автотранспортом, к поставщикам услуг связи.

Обязательный механизм предусмотрен и при взыскании средств обязательных платежей, штрафов.

Претензии могут быть связаны с возмещением денежных средств за порчу или потерю груза, нарушением сроков доставки, иными нарушениями пунктов соглашения между сторонами.

Ответ на письмо нужно ждать в течение месяца (30 дней), если в законе или договоре не прописано иное.

Специальный (непретензионный) досудебный разбор спора предполагает отправку предложения, предупреждения или любого другого письменного документа, когда того требует закон. Например, требование об изменении пунктов договора (ст. 452 ГК РФ), уведомление собственников участков (ст. 286 ГК РФ), возражение заявителя на отказ в регистрации патента подается сначала в Палату по патентным спорам, а решение Палаты уже можно оспаривать в суде.

Также обязательный досудебный механизм может быть определен в договоре. При этом соглашение между сторонами должно содержать указание, какой вопрос должен решаться в досудебном порядке. Это может быть несоблюдение всех пунктов договора, срока исполнения (например, в возврате денежных средств) и другой спор, который предусмотрен в соглашении.

В договоре эта информация содержится в таких пунктах, как «разрешение споров происходит по соглашению между сторонами (путем переговоров)» и других. К урегулированию спора в досудебном порядке обращаются как граждане, так и юридические лица (можно ознакомиться с образцом документа на нашем сайте).

Если конфликт возник между двумя организациями, которые сотрудничают долгое время, то приоритетной задачей может являться не только восстановление нарушенных прав, но и сохранение деловых отношений. Судебные разбирательства вряд ли позволят фирмам сотрудничать дальше.

А вот досудебное урегулирование может помочь прийти к соглашению и продолжить сотрудничество. Одна из сторон направляет другой письмо с просьбой о возврате средств, исполнении условий договора, выплате неустойки за нарушение сроков и т.д.

В интересах должника удовлетворить просьбу, чтобы продолжить взаимовыгодное сотрудничество и не потерять клиента.

Оформление претензии

Предложение прийти к соглашению от стороны, чьи права были нарушены, к нарушителю, называется претензией. Должник может принять и исполнить претензию, чтобы избежать разбирательства в гражданском или арбитражном судебном производстве.

Например, возместить нанесенный ущерб, сделать возврат средств, выполнить услуги должным образом. Если же претензия будет проигнорирована, то заявителю нужно будет обращаться в судебную инстанцию. Не стоит забывать, что согласно ст. 132 ГПК и ст.

152 АПК к иску следует приложить доказательства выполнения досудебной процедуры.

Если обязательный порядок не предусмотрен договором, ГПК, АПК или другими законами, то обратиться с просьбой решить вопрос полюбовно все равно можно, а иногда даже нужно.

Эта процедура может стать успешной, а значит, будет способствовать экономии времени и денежных средств. При отказе должника в суде это может стать дополнительным преимуществом в аргументах истца.

Составление досудебной претензии не регламентировано ни в одном законодательном акте, следовательно, написать ее можно в свободной форме. Образец может существенно помочь в этом, ведь документ должен быть составлен юридически грамотно, в аргументах необходимо ссылаться на законодательные акты (например, Закон «О защите прав потребителей», ГПК и АПК), подтверждать факт покупки товара или услуги копиями чека, договора.

Образец претензии можно скачать на нашем сайте. Также у нас вы получите юридическую консультацию по своему вопросу. Претензия даст понять должнику, что если соглашение между сторонами не будет достигнуто, то кредитор вправе обратиться в суд.

Помощь юриста при отправлении претензии нужна, чтобы порядок был соблюден на все 100 %. Тогда, если дело дойдет до суда, ответчик не сможет заявить, что не получал претензии, либо что истец нарушил сроки подачи, правила досудебного урегулирования спора. Правильно выполнить процедуру можно и самостоятельно, досконально изучив всю информацию о ней. Образец поможет изложить суть проблемы правильно.

Основное правило — отправлять заказное письмо с уведомлением и описью содержимого. Сохранив квитанцию, истец легко докажет на судебном процессе факт получения претензии должником. Если у организации-должника имеется несколько адресов (фактический один, в ЕГРЮЛ другой), то лучше отправить претензию по всем. В суде это также будет плюсом в пользу истца, если ответчик будет заявлять, что не получал письмо.

Чем грамотнее будет составлена претензия, тем выше шанс, что должник воспримет ваше намерение серьезно, задумается о возврате денежных средств и выполнит соглашение.

Категория:	Суд
Дата:	12.02.2017

Такой порядок предусмотрен для того, чтобы решить проблему нарушения прав с наименьшими затратами. Используйте образец для составления претензии, отправляйте ее по всем правилам, и тогда вы сможете доказать свою правоту в суде, если соглашение не будет достигнуто при переговорах.

Источник: http://SovetYuristov.ru/sud/dosudebnoe-uregulirovanie-spora.html

33 Юриста — бесплатная юридическая консультация

Обязательный досудебный порядок урегулирования спора – это процедура, благодаря которой стороны имеют возможность решить спор до обращения в мировой суд.

С помощью досудебного регулирования диспута укрепляются деловые взаимоотношения сторон, продолжается плодотворное сотрудничество между ними.

Порядок урегулирования споров является формой защиты гражданских прав и основывается на попытке решения вопросов до того, как дело будет передано в суд.

Виды досудебного урегулирования диспутов

В соответствии со ст. 126 Арбитражного Процессуального Кодекса и со ст. 132 Гражданского Кодекса Российской Федерации досудебный порядок регулирования споров содержит в себе:

Претензионный порядок регулирования диспута. Он прописан Гражданским Кодексом РФ и другими федеральными законами. Такой порядок означает, что одна сторона, недовольная нарушением обязательств другой стороны, имеет право составить и предъявить претензию другой стороне. Получатель претензии, может (в определенных случаях обязана) дать ответ на нее в установленные сроки.
Иной порядок регулирования диспута. Он согласовывается между спорящими сторонами в виде определенного договора. Этот порядок является процессом, в ходе которого стороны обмениваются письмами, заявлениями и прочими документами. Все должно быть реализовано в письменной форме.

В соответствии с п. 2 ст. 131, 132 Гражданского Процессуального Кодекса РФ и п. 2 ст. 125, 126 Арбитражного Процессуального Кодекса РФ соблюдение претензионного и иного порядка регулирования диспута требуется подтвердить документально при общении в суд.

Если данное требование не соблюдено, то поданный иск будет принят с нарушением установленной формы и повлечет за собой неприятные последствия. В гражданском процессе, согласно п. 1 ст. 135 ГПК РФ, — возврат искового заявления. А в арбитражном, согласно ст.

128 АПК, — оставление без дальнейшего рассмотрения дела.

Соблюдение порядка разрешения спора

Соглашение о досудебном урегулировании спора может быть определено или законом, или договором. Положения порядка регулирования содержатся в Гражданском и Арбитражном процессуальных кодексах РФ.

В том случае, если для определенного вида диспутов был установлен претензионный или иной порядок регулирования, то возникает необходимость передать его на разрешение спора в арбитражном процессе.

К таким делам относятся:

обращение налоговых органов о взыскании налоговых санкций;
установление и изменение сервитута;
изменение, исполнение и расторжение соглашений о выплате алиментов;
предоставление претензий к перевозчикам, экспедиторам и т.д.

Если порядок досудебного регулирования спора установлен договором — это говорит о его обязательном соблюдении.

Преимущества досудебного урегулирования споров

Если сравнивать регулирование спора в досудебном порядке и судебном, то можно выделить следующие преимущества:

Скорость. Досудебное урегулирование спора в данном случае — это быстрый способ разрешения проблемы.
Цена. Урегулирования без судебного вмешательства — подходящий малооплачиваемый вариант.
Взаимоотношения. Если весь спор будет решен без суда, то это позволяет продолжать поддерживать хорошие партнерские отношения.

Что включает в себя обязательное досудебное урегулирование споров?

Анализ спорной ситуации. Он производится на основании полученных документов и другой информации от какой-либо стороны.
Оценка обстоятельств. Обстоятельства имеют большое значение при выработке позиции в диспуте. Оценка может быть количественной и качественной. Она зависит от определенных обстоятельств.
Подбор норм законодательства. Услуги юристов помогут подобрать нормы, которые смогут подтвердить правомерность одной из сторон в диспуте.
Составление и оформление претензии.
Если нарушены права и законные интересы какой-нибудь стороны, то необходимо грамотно составить и оформить претензию, а также направить ее в адрес нарушившего лица.

Порядок досудебного урегулирования налоговых споров

Количество налоговых споров, которые рассматриваются Арбитражным судом, постоянно возрастает. В связи с этим, изменения, внесенные в 2009 году в Налоговый Кодекс Российской Федерации, ввели обязательность досудебного разрешения споров.

Согласно п.5 ст. 101 НК РФ, это означает, что решение, которое было вынесено по результатам налоговой проверки, имеет право быть обжалованным в суде только после того, как решение будет обжаловано вышестоящим налоговым органом.

Источник: https://33urista.ru/blog/grazhdanskoe-pravo/dosudebnyj-porjadok-uregulirovanija-spora

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе. Досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе

Перед тем как начать длительные и затратные процессы в здании Фемиды, необходимо сначала произвести досудебное урегулирование спора в гражданском процессе. Это делается исходя из следующих причин: нет времени на длительные разбирательства, нежелание тратить лишние деньги и т. д.

Помимо этого, согласно действующему законодательству, досудебное урегулирование спора в гражданском процессе обязательно должно быть предпринято. Без подобных действий суд проигнорирует исковые требования.

Что нужно знать для этого? Разберем аспекты досудебного порядка урегулирования споров далее в статье.

Понятие

Немного теории. Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе – это мера, которая позволяет разрешить претензии двух правовых субъектов, как юридических лиц, так и физических. Важно решить проблему самостоятельно, попробовать договориться, найти пути решения. Часто бывает, что обе стороны не хотят начинать судебные тяжбы, но существуют какие либо преграды, чтобы выполнить все условия договора в полном объеме.

Необходимо предъявить письменную претензию другой стороне. Отправив заказное письмо по юридическому адресу компании, можно быть уверенным, что досудебный порядок урегулирования спора в гражданском процессе не нарушен.

Если вторая сторона физическое лицо, то письмо нужно отправить по месту регистрации. Если он не проживает по адресу и не получил письмо, то это не отменяет установленный порядок разбирательства.

Это равносильно игнорированию, так как обязанность гражданина следить за входящей корреспонденцией.

Суть и содержание претензии

В письменной претензии обязательно нужно указать суть нарушенных прав, основания, по которым они возникли. Например, кредитный договор, расписка и т. д. Помимо этого, нужно указать время для устранения нарушенных прав, а также последствия в случае невыполнения предъявленных требований.

Если претензию отправляет доверенное лицо, например юрист, то к ней необходимо приложить копию документа, подтверждающего соответствующие полномочия. Обычно это копия доверенности, удостоверенная нотариусом.

Первое, что нужно написать в претензии, – данные сторон. Точное наименование организаций, их юридические адреса. Если это физическое лицо, то его фамилию, имя отчество, адрес регистрации.

В основной части идет описание существующих взаимоотношений сторон. Например, кредитор и заемщик согласно кредитному договору, данные о котором необходимо также включить: номер, дату подписания, перечислить всех лиц, оговоренных в нем и т. д.

После этого необходимо указать нарушение прав, аргументируя позицию конкретным пунктом договора, а также соответствующими нормативно правовыми нормами. Завершать основную часть претензии необходимо требованиями с обязательным сроком исполнения. Если процесс связан с денежными возвратами, то необходимо указать реквизиты.

Однако этот пункт необязательный, так как при заключении обязательств это указывается. В конце ставится число, подпись, перечень приложения, в который могут войти копии доверенности, договоров, иных документов.

Досудебное урегулирование спора в гражданском процессе: образец написания претензии

Примерный образец может выглядеть так:

«Я, Иванов Петр Петрович, с 2015 года принят на работу в ОАО «Салют» на основании трудового договора от 14 июня 2015 года.

Моя должность начальник пищевого цеха с окладом 22 тысячи рублей.

Мне предоставили рабочее место, установили сменный график. Я выполнял свою работу добросовестно, полностью исполнял все пункты должностной инструкции. Дисциплинарным наказаниям не подвергался.

16 мая 2016 года работодатель незаконно отстранил меня от работы. В качестве аргумента он указал состояние алкогольного опьянения. С такими выводами я не согласился, предложил провести медицинское освидетельствование. Однако руководитель отказался.

При этом у меня есть все основания полагать, что меня пытаются уволить с моего рабочего места. Работодатель постоянно чинит мне препятствия в осуществлении трудовой деятельности. У меня отсутствует желание прекращать трудовой договор по собственному желанию. Однако работодатель угрожает постоянно увольнением.

С действиями руководства компании я не согласен. Считаю их, включая мое отстранение, незаконным.

В соответствии с законодательством, я имею право на получение морального вреда от незаконных действий администрации предприятия.

Кроме того, в связи с нарушением моих прав я был вынужден обратиться в юридический центр «Правовая защита», в кассу которого была внесена денежная сумма в размере 10 тысяч рублей.

На основании вышеизложенного прошу:

Признать Акт о нахождении меня в состоянии алкогольного опьянения недействительным.
Выплатить в мою пользу в счет компенсации морального вреда сумму в размере 15 тыс. рублей.
Выплатить понесенные убытки за обращение в юридическую фирму «Правовая защита» в размере 10 тыс. рублей.
Выплатить все суммы на мой счет заработной платы.
Прекратить в дальнейшем все попытки моего увольнения. От увольнения по собственному желанию я отказываюсь.

Приложение:

Копия договора между мной и юридической фирмой «Правовая защита».
Кассовый чек, подтверждающий оплату юридических услуг».

Все персонажи и названия выдуманные, все совпадения со случайными людьми случайны.

Как мы видим, претензии могут быть не только у банков к заемщикам, но и у обычных работников к работодателям.

Последний случай может сохранить рабочее место, так как после претензии в случае увольнения судья может подумать, что мотив – личная неприязнь, а не нарушение трудовой дисциплины.

Приведенный выше образец демонстрирует претензию по трудовому праву, а все споры работников и работодателей включены в перечень ситуаций, к которым должен в обязательном порядке быть применен досудебный претензионный порядок урегулирования споров по гражданскому процессу.

Сроки ответа

Срок ответа на претензию зависит от конкретной ситуации, предусмотренной федеральным законом. Однако в большинстве случаев он составляет тридцать дней. Если в течение этого времени нет ответа, то это значит, что претензию проигнорировали, можно смело подавать в суд.

Не стоит забывать, что срок начинает исчисляться не с момента отправки заказного письма, а с момента получения его другой стороной. Также не следует спешить идти в суд на тридцать первый день.

Возможно, другая сторона отправила ответ в последний момент, и он еще не успел дойти до адресата.

Отказы в судах

Отсутствие в исковых требованиях наличия подтверждений о том, что проводилось обязательное досудебное урегулирование споров в гражданском процессе, дает основание судьям отказывать в рассмотрении исковых требований. Они попадают в категорию заявлений, оформленных ненадлежащим образом.

Досудебное урегулирование арбитражных споров также обязательно. Суды и такие споры оставляют без движения.

Правовая норма

Закреплено в законе досудебное урегулирование спора в гражданском процессе. Статья 132 ГПК РФ указывает перечень документов, которые прилагаются к исковому заявлению. В 7 м абзаце сказано, что к нему обязательно нужно приложить доказательства, подтверждающие выполнение обязательного досудебного урегулирования спора. Следовательно, если их нет, то требования не будут рассмотрены.

Правовая справка по досудебному урегулированию споров

Итак, перед судом обязательно нужно предпринимать меры по самостоятельному решению проблемы. Это закреплено в ст. 132 ГПК РФ, ст. 126 АПК РФ. Юридически досудебный порядок подразделяется на два вида:

Обязательный, согласно законодательству.
«Иной», согласно заключенному договору.

Компании часто указывают в договоре порядок разрешения споров. В этом случае никаких дополнительных уведомлений и претензий направлять не нужно. Считается, что обе стороны предполагают, каким образом должен разрешиться их будущий конфликт.

Отказ от досудебного решения проблем, согласно договору, предполагает игнорирование претензии. Поэтому в качестве доказательств досудебного разбирательства к исковому заявлению можно приложить копию договора с указанием конкретного пункта.

Преимущества

Самостоятельное разрешение спорных ситуаций в рамках закона, конечно, имеет ряд неоспоримых преимуществ:

Время. Быстрее договориться с другой стороной самостоятельно, чем месяцами вести затяжные судебные процессы.
Выгода. После решения суда выплаты могут растянуться на долгие годы. Можно попытаться самостоятельно реструктуризировать долг.
Возможное сохранение клиента. Если проявить мудрость дипломата, то можно не только вернуть долг, но и сохранить доверительное отношение к бывшему клиенту. Выше мы уже моделировали ситуацию с поставщиком морепродуктов.
Отсутствие необходимости искать хорошего юриста. Судебные разбирательства по каждой категории дел предполагают обязательные знания в этой области. Написать претензию намного легче, чем составить исковые требования. Для этого придется нанимать опытного юриста, если его нет в штате. Это дополнительные расходы. Конечно, они лягут на плечи проигравшей стороны, однако платить юристам нужно сразу, а возвращение денег через суд может сильно затянуться.

Итоги

Можно подвести итоги, что попытка самостоятельно, до суда, решить проблему с бывшим партнером или клиентом может дать существенные плюсы, которые так ценят все бизнесмены: сохранение времени, экономия денег, отсутствие необходимости приобретать разовые знания в области права, которые могут больше не понадобиться. Кроме этого, подобные процессы обязательны, без них невозможно обратиться к служителям Фемиды с целью восстановить гражданские права.

Надеемся, что наша статья поможет в сложных правовых ситуациях. Как говорится, предупрежден, значит, вооружен.

Источник: https://autogear.ru/article/282/730/dosudebnoe-uregulirovanie-spora-v-grajdanskom-protsesse-dosudebnyiy-poryadok-uregulirovaniya-spora-v-grajdanskom-protsesse/

Всё о досудебных попытках урегулирования споров

Во всём мире попытка разрешить конфликт без судебного разбирательства считается наиболее цивилизованным способом урегулирования правоотношений. Открываются и развиваются службы примирений, а в качестве особого класса волонтёров работают обученные миротворцы. Чтобы понять, как этот способ мирного решения конфликтов работает в России, нужно рассмотреть законы и другие правовые акты.

Что такое досудебный порядок урегулирования споров

Досудебное урегулирование — это процедура предъявления претензий и реакция на неё. То есть пострадавшая сторона может направить обидчику претензионное письмо, содержащее обязательства, которые обидчик имеет право выполнить или не выполнить. Претензией называется заявление с предъявлением следующих требований:

устранение обстоятельств, которые нанесли пострадавшему вред;
выплата расходов и компенсаций;
предоставление информации и т. д.

Попытка досудебного урегулирования происходит после того, как пострадавший узнал о нарушении его прав

Законы и другие правовые акты, которые регламентируют досудебное решение споров, определяются видом спора.

Например, если нарушено право покупателя, а спор возник между покупателем и продавцом, то нужно обратиться к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей».

А при нарушении авторского права, например, в какой-либо его части, то порядок решения спора определяется ст. 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Случаи обязательного и необязательного досудебного урегулирования спора

В некоторых ситуациях, если подразумевается последующее обращение в суд, досудебное урегулирование (мирное решение спора) является обязательным. Об этом указано в нескольких законодательных актах:

статья 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ;
статья 132 Гражданского процессуального кодекса РФ;
статья 4 КАС РФ.

Так, АПК РФ требует обязательную попытку мирного решения спора в сфере публичных или экономических правоотношений. Однако только в том случае, если законодательством не предусмотрено иное. Всё зависит от вида правоотношений и от конкретного вида конфликта.

Также в АПК РФ перечислены случаи, когда мирное решение спора является необязательным:

дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение;
дела о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок;
дела о несостоятельности (банкротстве);
дела по корпоративным спорам;
дела по защите прав и законных интересов группы лиц;
дела о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака вследствие его неиспользования;
дела об оспаривании решений третейских судов.

Правила составления и подачи претензии

Претензионное письмо должно содержать следующую информацию:

наименования сторон;
качество правоотношений;
описание факта правонарушения;
собственно требования;
дата и подпись.

Претензионное письмо как попытка мирного решения спора должно составляться в соответствии с правилами, в противном случае судом такая попытка не будет засчитана

Российское законодательство не имеет чётких требований в части составления самого текста. Претензия может быть написана от руки или напечатана. Однако основные правила должны быть соблюдены.

В претензии нельзя кого-либо оскорблять, автор не должен письмом оказывать прямое давление, угрозу или шантаж. Необходимо, чтобы письмо отражало информацию о том, какое право нарушено и как это исправить.

Любое требование должно опираться на законодательные акты (например, статью кодекса), в противном случае обидчик может проигнорировать требование.

Претензию следует направлять почтой или передать лично. При личном вручении можно попросить адресата расписаться на копии.

Если же письмо направляется почтой, то нужно сохранить все почтовые квитанции, само письмо направить заказным конвертом, а перед отправкой попросить сотрудников почтового отделения произвести опись вложений.

Это подтвердит факт отправки претензии и зафиксирует дату. Однако такая отправка не означает, что суд обязан счесть почтовые чеки за доказательство.

В течение 30 дней после получения письма нарушитель должен ответить. Это может быть простой телефонный звонок, после которого результат устроит обе стороны. Например, в вопросе о долге.

Если должник получил письмо с долговыми требованиями и перезвонил, кредитор может предложить пересмотр условий договора займа, и конфликт будет исчерпан. А также ответ может быть направлен в письменном виде.

Иногда такие переписки приводят к абсолютному разрешению разногласий, и стороны подписывают соглашение о досудебном урегулировании спора.

Претензия должна быть написана в стиле делового письма, а в тексте должны содержаться ссылки на правовые акты

Последствия несоблюдения досудебного порядка

Если сторонами конфликта не была соблюдена обязательная попытка договориться мирным путём, то наступают юридические последствия, которые установлены следующими нормативными актами:

Статья 135 ГПК РФ — возврат искового заявления заявителю.
Статья 148 АПК РФ — оставление иска без рассмотрения.

Соблюдение досудебного порядка может сыграть решающую роль в споре. Иногда только таким путём достигается полное согласие, а мировое соглашение может содержать в себе условия, более выгодные для обеих сторон, чем решение суда.

Например, в случаях, когда речь идёт о нарушении авторских прав, а пострадавший должен срочно выехать за границу. Суд состоится в течение двух месяцев, но обидчику могут назначить выплату ущерба. При досудебном порядке спор может решиться за неделю, если обидчик просто устранит правонарушение.

Сроки досудебного порядка

В 2016 году был введён в действие Федеральный закон N° 47, который внёс изменения в АПК РФ. Нововведение не только обязывает стороны гражданского спора к досудебному урегулированию, но и устанавливает срок для этого.

Так, иск в суд по гражданским делам можно подать только через 30 дней после того, как лицо, нарушившее чьи-либо права, получило претензионное письмо, если предмет спора подразумевает обязательную попытку решения спора до суда.

Соблюдение сроков досудебного порядка — важный момент в подготовке к подаче иска

Если речь идёт о налоговом споре, то к основному сроку порядка (30 дней) может прибавиться дополнительный срок — 10 дней. Например, налоговый орган при проведении проверки обнаружил какие-то недочёты и прислал акт проверки, содержащий информацию об этом.

Если ответственное лицо не согласно с актом, у него есть месяц на возражение (претензию). Налоговая инспекция должна провести дополнительные проверки.

А если не устроит и этот результат, то ответственное лицо может вновь подать возражение, но уже в течение 10 дней.

Лицо, в отношении которого проводилась налоговая проверка (его представитель), в случае несогласия с фактами, изложенными в акте налоговой проверки, а также с выводами и предложениями проверяющих в течение одного месяца со дня получения акта налоговой проверки вправе представить в соответствующий налоговый орган письменные возражения по указанному акту в целом или по его отдельным положениям. При этом лицо, в отношении которого проводилась налоговая проверка (его представитель), вправе приложить к письменным возражениям или в согласованный срок передать в налоговый орган документы (их заверенные копии), подтверждающие обоснованность своих возражений.

П.6 ст.100 Налогового кодекса РФ

Соглашение о досудебном урегулировании спора

Досудебное соглашение — это письменная договорённость спорящих сторон о применении с соблюдением некоторых условий.

Многие путают понятия о досудебном и мировом соглашениях. Однако между ними есть существенные отличия. Досудебное соглашение заключается без подачи иска в суд и не имеет силы судебного документа, но подтверждает факт попытки примирения. Мировое же соглашение заключается на подготовительной стадии судебного процесса и может использоваться как судебный документ.

Соглашение о досудебном урегулировании спора составляется в соответствии с предъявленной претензией

Этот документ не всегда называют именно досудебным соглашением. Всё зависит от сути спора. В некоторых ситуациях результатом примирения становятся договоры или подобные документы. Например, в случае с долговыми спорами это может быть соглашение о рассрочке платежа, а при заливе квартиры — соглашение о возмещении вреда.

Иногда сторонам спора нужна помощь третьей стороны, чтобы прийти к подписанию досудебного соглашения. Например, для примирения сторон в конфликте с участием несовершеннолетних. Разумеется, в таком вопросе крайне нежелательно доведение дела до суда, и государство только поддерживает попытку избежать судебное разбирательство. Для этого при большинстве российских школ существуют школьные службы примирения.

Процесс урегулирования спора с помощью медиаторов регулируется на законодательном уровне. Так, порядок проведения примирительной медиации регламентируется Федеральным законом N° 194-ФЗ, который был принят в 2010 году.

Медиаторы работают по принципам добровольности, анонимности и беспристрастия. По сути, участники процесса, который проходит непосредственно в здании школы, предъявляют друг другу претензии и предлагают пути решения спора.

Итог всё тот же — соглашение о примирении.

Привлечение медиаторов возможно в любом споре, но, к сожалению, в России такой способ разрешения конфликтов недостаточно развит.

: примирение сторон с помощью медиации

Досудебное разрешение спора — это попытка сторон конфликта добровольно прийти к обоюдному согласию без участия в суде. Стороны направляют друг другу претензии или возражения, а в случае удачного диалога заключают соглашение о примирении.

Алсу Уразаева
Распечатать

Источник: https://ozakone.com/grazhdanskoe-pravo/dosudebnyiy-poryadok-uregulirovaniya-spora-v-grazhdanskom-protsesse.html